Перед праздниками прилавки магазинов пестрят товарами с заманчивыми "новогодними скидками". Но зачастую это один из способов обмана покупателей.
Россияне жалуются в соцсетях, что перед праздниками в магазинах появились "двойные ценники" на одни и те же товары. Покупатель видит привлекательную "скидку" и кладет товар в корзину, а на кассе выясняется, что скидка уже не действует и платить придется намного больше.
Одна москвичка даже сфотографировала и выложила в соцсеть снимки двух ценников на одну бутылку соевого соуса. На одном написано 264,99 рубля, на втором — 124,99 рубля. Кассирша, конечно, посчитала по максимуму. Покупательница попросила жалобную книгу, но ее в зале не оказалось. На письменную жалобу москвичке пришел очень короткий ответ — "в ситуации разобрались". И это далеко не единичный случай. Продавцы и менеджеры магазинов, как правило, говорят, что просто забыли убрать "лишний ценник".
По мнению специалистов, исключить такие ситуации могут электронные ценники. На них стоимость товара высвечивается на табло и автоматически обновляется. Такие ценники уже есть в ряде супермаркетов столицы.
Эксперты уверяют, что по закону о защите прав потребителей продавцы обязаны предоставить покупателю объективную информацию о цене товара. А если покупка оплачена и чек пробит, то разницу в цене должны вернуть. Об этом пишет РГ.
Наталья Васильева