В этих брошюрах, которые потребители могут получить в любом абонентском отделе компании, горожане найдут основную информацию, касающуюся вопросов теплоснабжения и горячего водоснабжения. Для удобства абонентов в справочнике даны телефоны и адреса абонентских отделов, "единых окон", занимающихся регистрацией льгот и субсидий, схемы проезда, адреса банков и реквизиты для оплаты услуг теплоснабжения по безналичному расчету, образец заполнения квитанции за тепловую энергию.
Теперь потребителям станет легче разобраться, куда обращаться в случае возникновения у них тех или иных вопросов. Помимо телефона горячей линии "Приморских тепловых сетей" в справочнике горожане также найдут номера телефонов Владивостокского отделения теплосбыта, по которым можно получить дополнительную информацию или задать интересующий вопрос.
Справочники распространяются бесплатно. "Приморские тепловые сети" заботятся о своих абонентах и прилагают все силы для того, чтобы сделать свои отношения с ними более ясными и открытыми. Многие жители Владивостока, уже получившие справочники, оценили их удобство.
Получить справочник абонента, уточнить сумму задолженности или заключить договор о ее реструктуризации потребители могут в абонентских пунктах по адресам: Океанский пр-т, 101А, ул. Сахалинская, 43, ул. 40-лет ВЛКСМ, 14, ул. Ильичева, 15, ул. Зеленая, 1-77 (о. Русский), ул. Путятинская, 135.
Дополнительная информация по телефону "горячей линии" во Владивостоке – 432-028.