13 мая 2020. Россиян предупредили о мошенничестве с сертификатами-ваучерами вместо авиабилетов за отмененные рейсы. Пассажирам, чьи рейсы сняты, звонят от лица авиакомпаний. Россиян предостерегают от ракрытия персональных данных звонящим.
Банк ВТБ раскрыл мошенническую схему: злоумышленники обманывают пассажиров, представляясь сотрудниками авиакомпаний.
Схема такова: аферисты звонят, сообщают о новой услуге и предлагают купить ваучеры. Если клиент отказывается, мошенники предлагают помочь "урегулировать вопрос" за вознаграждение. В ВТБ предупреждают, что это афера. Стоит насторожиться, как только поступил звонок якобы от лица авиакомпании.
"В каждой конкретной ситуации авиакомпания принимает индивидуальное решение, но первое обращение всегда остается за пассажиром. Если входящий звонок кажется вам подозрительным, всегда лучше перепроверить информацию на сайте или в колл-центре продавца авиабилетов", — подчеркивают в банке.
Главная цель злоумышленников — выяснить данные банковской карты и код из SMS, полученный от банка. В ВТБ подчеркивают: ни перевозчик, ни сам банк никогда не будет запрашивать номер карты клиента или код из SMS-сообщений, пишет РБК.
Напомним, тема ваучеров вместо возврата денег за билеты появилась недавно, в связи с отменой многочисленных рейсов из-за пандемии ковида. Авиакомпании уже разработали механизм зачисления электронных средств на личные счета пассажиров в качестве компенсации за неиспользованные билеты, вместо "живых" денег. Позднее эти средства можно будет использовать для перелета. Однако соответствующего закона пока нет, поэтому перевозчики ваучеры использовать не могут.
Между тем законопроект о ваучерах уже подготовлен правительством, ожидается, что Госдума рассмотрит его уже в мае. Он должен будет действовать только на время пандемии.
Анна Кольцова