ВЛАДИВОСТОК, 24 апреля, PrimaMedia. Весной более трети россиян сократили свои затраты на мобильные разговоры, говорится в исследовании "Комкона" и "Ромира". Операторы признают, что клиенты стали экономить и пытаются сохранить абонентов за счет антикризисных предложений, сообщает газета "Ведомости".
В начале апреля 36% экономически активного населения крупных городов стали экономить на сотовой связи, говорится в исследовании "Комкона". С ноября число экономящих на связи респондентов увеличилось в 3,6 раза. Эти не значит, что расходы на сотовую связь в апреле упали на треть, предупреждает представитель "Комкона" Нелли Мамян, но отражает осознание необходимости экономии. Полностью перестал пользоваться мобильной связью только 1% участников опроса "Комкона", а в Москве таких не было.
Стремление к экономии есть в массовом сегменте, признает пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. Абоненты сокращают расходы на дорогие услуги — роуминг, междугородную и международную связь — и стремятся оптимизировать пользование мобильной связью: больше звонят внутри сети, переходят на тарифы с низкой ценой внутрисетевых звонков. МТС старается сохранить этих абонентов за счет антикризисных предложений, говорит Осадчая, таких как "Супер 0" и "А-мобайл". По ее словам, за два месяца на антикризисные тарифы подключилось более 1 млн. абонентов. А в "Вымпелкоме" пока не фиксируют снижения потребления, говорит представитель компании Ксения Корнеева. Но в условиях нестабильной экономической ситуации компания анализирует профиль пользования услугами и выводит на рынок антикризисные предложения — "Наша страна", "Твои правила" и др. Судя по популярности этих предложений, абоненты в самом деле стали больше заботиться о сокращении своих затрат на сотовую связь, добавляет Корнеева. На днях и гендиректор "Мегафона" Сергей Солдатенков признал, что в начале 2009 года произошло сокращение потребления сотовой связи среди абонентов компании. Но в последние месяцы падение прекратилось и спрос стабилизировался, сообщил он.
Подобные исследования отражают настроения потребителей, но не уровень потребления, уверен советник гендиректора "Мегафон-Москва" Роман Проколов. Эти цифры говорят о том, что востребованы предложения дискаунтеров, добавляет он. Например, на такое предложение "Мегафона" — "Просто для общения" — с середины марта подключилось примерно 100 000 абонентов, утверждает он.
В IV квартале 2008 года голосовой трафик абонента (MOU) "Мегафона" снизился на 2,4% c 295 до 288 минут, а средний счет на абонента (ARPU) сократился на 2,3% до 379 руб. МТС в IV квартале в России, напротив, показала увеличение MOU на 2% до 218 минут, тогда как ARPU снизился на 8% до 258 руб. "Вымпелком" за IV квартал еще не отчитывался.