ВЛАДИВОСТОК, 16 августа, PrimaMedia. Приморская турфирма "Алиса-ДВ" потеряла загранпаспорта клиентов. Большая группа туристов была вынуждена оставаться в Китае три дополнительных дня, не имея возможности нормально помыться, поспать и поесть, сообщает РИА PrimaMedia со ссылкой на управление Роспотребнадзора по Приморскому краю.
В Роспотребнадзор поступили две жалобы от туристов, воспользовавшихся услугами турагентства ООО "Алиса-ДВ". Эта компания не является туроператором и не входит в список туристских предприятий Приморья. Она, не имея на то прав, заключила с туристами договоры под названием "на бронирование услуг". С каждого туриста собрали плату за "путевку" в размере 4,2 тысячи рублей. Ни чеков, ни других документов людям на руки не дали.
После прохождения границы КНР все туристы в принудительном порядке отдали свои заграничные паспорта руководителю группы, которая передала их представителю китайской принимающей фирмы. В день возвращения домой, оказалось, что 4 паспорта туристов были утеряны. В итоге туристы были вынуждены в течение трех дней находиться на китайской территории. После такого путешествия туристы предъявили претензии к руководству ООО "Алиса-ДВ", которое их отмело.
РИА PrimaMedia пока не располагает точкой зрения компании "Алиса-ДВ".
