Первую в Приморье кнопку вместе с прибором "ЭРА-ГЛОНАСС" установили сегодня в центре Сумотори в Артеме. На все про все у местных техников ушло около 20 минут. За процессом пристально наблюдали журналисты. Среди них были и корр. ИА PrimaMedia.
Установкой прибора занимались два механика из Приморья. Через 20 минут все было готово к запуску. Сигнал от кнопки принял фильтрующий контакт-центр на западе страны. О том, что происходит дальше корр. ИА PrimaMedia рассказал системный архитектор АО "ЭРА-ГЛОНАСС" Алексей Головтеев.
— На данный момент у нас два таких центра: в Москве и в Курске. В стране проходят открытые государственные тендеры на выполнение работ фильтрующего контакт-центра. Пока его выиграл центр в Курске. А с Москвой мы работаем давно и это проверенный и основной наш центр. Правда, какой именно из двух сейчас принял наш сигнал, я точно не знаю, не спрашивал, — рассказал Головтеев.
Он добавил, что задача такого центра — фильтровать все вызовы, чтобы не было среди них ложных.
Установка прибора "ЭРА-ГЛОНАСС". Фото: Александр Хитров, ИА PrimaMedia
Установка прибора "ЭРА-ГЛОНАСС". Фото: Александр Хитров, ИА PrimaMedia
Установленный прибор "ЭРА-ГЛОНАСС". Фото: Александр Хитров, ИА PrimaMedia
Установка прибора "ЭРА-ГЛОНАСС". Фото: Александр Хитров, ИА PrimaMedia
— Это такие вызовы, которые, что называется, сделаны не по делу: ребенок играется с кнопками или водителю стало скучно и надо поговорить с девушкой, признаться ей в любви. Такие случаи были. Но когда вы говорите что у вас беда, или если вызов пришел автоматически, и вы не можете ответить, то он перенаправляется в ближайшую региональную дежурную часть, подразделение ДПС и скорой помощи, — рассказал системный архитектор "АО "ЭРА-ГЛОНАСС".
Как ранее писало ИА PrimaMedia, сформировать цену на установку в подержанных иномарках приборов "ЭРА-ГЛОНАСС" должен рынок в конкурентной борьбе. Такое мнение на встрече с временным генеральным директором АО "ГЛОНАСС" Андреем Жерегелей и губернатором Приморья высказал накануне руководитель компании "Таможенный портал" Роман Султанов.
