Российские авиакомпании теперь не смогут отказать инвалидам под надуманным предлогом в перевозке. Поправки в Воздушный кодекс, которые вступают в силу уже 5 декабря, дают возможность инвалидам использовать для передвижения авиатранспорт, сообщает РИА PrimaMedia.
Поправки, одобренные Госдумой и внесенные в Воздушный кодекс РФ, призваны исправить ситуацию, сложившуюся при перевозке инвалидов. До недавней поры авиакомпании придумывали разные предлоги, начиная от недостаточного пространства между креслами и проявления дискомфорта у остальных пассажиров до отсутствия сопровождающих лиц и нежелания брать ответственность за транспортировку инвалида., лишь бы не брать эту категорию пассажиров на борт. Многочисленные разбирательства становились поводом для судебных слушаний, вызывали возмущения у рядовых россиян.
"Перевозчикам и аэропортам фактически было дано право произвольно оценивать состояние здоровья пассажиров, а также произвольно придумывать некие "особые условия", отсутствие которых позволяет им не исполнять договор перевозки", - пишет "РГ" со ссылкой на одного из авторов нового закона, зампредседателя комитета Госдумы по труду, соцполитике и делам ветеранов Михаила Терентьева.
Сегодня и аэропортам, и авиаперевозчикам придется позаботиться о специально обслуживающем персонале, о доступной инфраструктуре и и т.д. Услуги должны быть бесплатными и доступными для тех, у кого проблемы со зрением, слухом, передвижением.
Специально обученный персонал должен будет бесплатно помогать таким людям во время всего путешествия, начиная с момента регистрации на рейс и заканчивая получением багажа. Для пассажиров, испытывающих проблемы со слухом и зрением, информация должна отныне дублироваться с помощью доступного для них формата, пишет "РГ".
Если раньше мнения авиаперевозчиков и общественности были по диаметрально противоположны, то теперь придется всем "играть по одну сторону поля". В соответствии с новыми изменениями авиакомпаниям и работникам аэропортов придется позаботиться о сохранности багаж при его погрузке и выгрузке, в частности инвалидных кресел. Никто теперь не будет ставить авиаперевозчика за 48 часов о физических недостатках маломобильного пассажира. Главное, чтобы этот нюанс был отражен только при покупке авиабилета. В качестве сопровождающих у инвалидов по зрению могут выступать не только люди, но и собаки. Эти четвероногие могут летать со своими хозяевами. Должны сопровождаться инвалиды по слуху, дети до 12 лет.
Справка:
В России проживает около 12 миллионов инвалидов. Это - почти 10% населения. При этом примерно половина из них - молодые люди до 40 лет, которые активны и мечтают путешествовать. По итогам прокурорских проверок в 2012 году в России было выявлено 129 тысяч нарушений прав престарелых и инвалидов. При этом в суды было направлено 51,5 тысяч исков, опротестовано незаконных правовых актов 2356, внесено 21,2 тысячи представлений. Было привлечено к административной ответственности 2,8 тысяч должностных лиц и заведено 265 уголовных дел.
Напомним, что ранее имел место случай, когда авиакомпания "Владивосток Авиа" отказалась пустить в самолет девушку-инвалида больную раком. В конце апреля 2012 года авиакомпания "Владивосток Авиа" не стала перевозить больную раком жительницу Бурятии Марину Барлукову из Москвы в Улан-Удэ. Авиакомпания потребовала справку, в которой врач гарантировал бы успешный перелет лежачей больной. Генеральная прокуратура России организовала проверку исполнения законодательства о правах пассажиров.
