Базы отдыха в Приморье, основная масса которых придерживается работы в формате "на лето", существуют давно. Минимальные вложения и максимальное снижение издержек рассчитаны на быстрый возврат инвестиций. Однако такой путь имеет и свои недостатки. Если лето не задалось, то можно остаться в минусе. Поэтому новые серьезные участники на рынке туристических услуг выбирают иной путь развития — уменьшая зависимость от капризов дальневосточной погоды и ориентируясь на круглогодичный отдых. Один из ярких примеров – комплекс отдыха "Маяк" в пригороде Владивостока, которому исполнилось пять лет.
Комплекс отдыха "Маяк" – в 40 минутах езды от столицы Приморья, в бухте Якорная Уссурийского залива. Время и запросы клиентов трансформировали за пять лет несколько гектаров в комплекс для отдыха весьма достойного уровня: с гостиницей, коттеджами, бассейном, рестораном, оздоровительным центром и Домом творчества. Инвесторы пошли на поэтапное строительство серьезного комплекса отдыха, понимая, что сроки окупаемости проекта возрастут.
12 августа августа комплексу отдыха "Маяк" исполнилось 5 лет.
Базы отдыха в Приморье: море, солнце, вкусная еда и полный релакс "Маяк" начал свою работу в 2011 году, начав с нескольких коттеджей и парка в бухте Якорная. Но уже тогда у инвесторов была цель создать комплекс отдыха международного формата.
В 2013 году сдается в эксплуатацию двухэтажное здание гостиницы. Выгода строительства очевидна: в сооружении удалось разместить комнаты для гостей, ресторан, боулинг, бильярд, игровую комнату, а также конференц-зал. Разнообразие услуг на сравнительно небольшой площади помогает обеспечить более высокий уровень комфорта и сохранить большую часть окрестного леса.
Но, как правило, отдыхающие предпочитают для спокойного отдыха места более уединенные, чем гостиница. Поэтому "Маяк" выбрал совмещенный вариант строительства: одно большое здание и несколько отдельных. На разные предпочтения отдыхающих. Например, номера в коттеджах отличаются от гостиничных,что в них есть зона мини-кухни с микроволновой печью, раковиной и набором посуды.
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями в гостинице). Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями в гостинице). Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер с двумя кроватями в гостинице). Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер с одной кроватью в гостинице. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер с одной кроватью в гостинице. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Номер для молодожёнов. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Номер для молодожёнов. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Номер для молодожёнов. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер в коттедже. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер в коттедже. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер в коттедже. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Номер для молодожёнов. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Стандартный двухместный номер в коттедже. Фото: http://www.mayakonline.ru/
На территории комплекса построено 18 коттеджей, в каждом есть четыре стандартных номера, и 21 номер в гостинично-развлекательном комплексе.
Всего для гостей есть 97 двухместных номеров и 4 дома класса vip. Одновременно комплекс может принимать до 200 взрослых гостей и 80 детей.
В 2015 в "Маяке" открылся оздоровительный центр, в котором разместились фитнес-зал, нефритовый хамам и бани. В этом же году начал работать и Дом творчества, соединивший в себе творческие мастерские, большой зал для проведения мероприятий и кафе "Багет и холст".
Точек питания на территории комплекса несколько. Ресторан с классическим интерьером, камином и летней террасой находятся на первом этаже гостиницы. Отдельно оборудован уютный банкетный зал. На террасе устроена барбекю-площадка с тандыром. В меню ресторана – блюда европейской кухни. Также есть гриль-меню и детское меню. С мая по октябрь на территории комплекса действует кафе "Морская корова".
Ресторан на первом этаже гостиницы. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Ресторан на первом этаже гостиницы. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Ресторан на первом этаже гостиницы. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Ресторан на первом этаже гостиницы. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Летнее кафе. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Летнее кафе. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Ресторан на первом этаже гостиницы. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Сейчас деловые и праздничные мероприятия проходят в соотношении 50 на 50. С сентября активизируется деловая активность, поэтому зал на это время бронируют под множество корпоративных заказов.
— Для расширени спектра услуг, мы первоначально проводили анкетирование, внимательно изучали отзывы и комментарии в соцсетях, узнавали у гостей их пожелания. Так появился оздоровительный центр,творческие мастерские и площадки для бизнес-встреч и праздников, — рассказывает заместитель директора Елена Шарощенко.
Банкетный зал. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Банкетный зал. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Зал для деловых переговоров. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Зал для деловых переговоров. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Также на территории комплекса отдыха есть благоустроенный пляж, бассейн, площадки для пейнтбола, зимой работают тюбинговые трассы. Огромную часть территории занимает парк с реликтовыми растениями, там же находятся беседки для пикника и барбекю.
Потребности в услугах для отдыха растут с каждым годом, как среди горожан, так и гостей Приморья. Туристы ищут места, ориентируясь на соотношение цена/качество, причем дело уже давно не ограничивается палаточным уикендом в спартанских условиях. Побывав за рубежом и вкусив всю прелесть развитой инфраструктуры развлечений, приморцы хотят нечто подобное видеть и у себя на родине.
База отдыха должна соответствовать ожиданиям клиентов, и тогда спрос на ее услуги всегда будет стабильным. В случае "Маяка" спрос говорит сам за себя: свободные номера на летний месяц закончились уже в апреле, сейчас идет активное бронирование номеров на период новогодних праздников. Большинство заказов — длительные заезды от 5 до 10 дней в летний период.
Чек на размещение выше среднего, но он себя оправдывает, утверждает руководство комплекса.
Интересно, что нет отдельной стоимости за размещение, парковку или пользование беседкой. Услуги в "Маяке" продают комплексами.
Например, "Стандарт" стоимостью от 7 тысяч рублей в сутки сразу включает в себя множество услуг, среди которых проживание в двухместном номере, завтрак, пользование беседкой, а также возможность посещать фитнес-зал и спортивные площадки. Цена за этот комплекс может меняться в зависимости от типа размещения, например, проживание в семейном номере с завтраком на 4 персоны обойдется в сутки в 14 тысяч рублей. Комплекс "На пикник" стоит 1 тысячу рублей с каждого гостя, позволяет арендовать беседку, посещать бассейн и пляж летом или каток и снежный городок зимой.
Зал для бильярда. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Зал для бильярда. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Зал для боулинга. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Зал для боулинга. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Игровая комната. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Игровая комната. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Фитнес-зал. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Сложность такого вида бизнеса заключается в его выраженной сезонности. Эту проблему в комплексе отдыха решают, привлекая к сотрудничеству корпоративных клиентов, организовывая на территории комплекса семинары, конференции, корпоративные мероприятия и праздники. С важным условием: планирование загрузки площадей так, чтобы максимально повышать рентабельность предприятия.
— В высокий сезон – лето и новогодние праздники – комплекс загружен полностью. В межсезонье гости есть, только пользуются популярностью уже уикенды. У нас широкий спектр услуг, который не зависит от погоды на улице, поэтому гости в любое время находят себе отдых по душе, — рассказывает Елена Шарощенко.
Еще один способ привлечение гостей, который использует "Маяк", – проведение праздников, что что стало в комплексе отдыха уже традицией. Но это, по словам руководства, лишь вспомогательный инструмент для привлечения гостей.
Бассейн. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Бассейн. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Беседки в парке. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Беседки в парке. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Беседки в парке. Фото: http://www.mayakonline.ru/
Любимые гости комплекса отдыха — семьи с детьми. Традиционно приезжают гости из Хабаровска, Благовещенска. В последнее время комплекс отдыха пользуется популярностью и у иностранцев, для удобства которых "Маяк" переводит всю печатную продукцию на английский язык, а также запустил китайскую, корейскую и японскую версии сайта.
Есть общие беды для всего турбизнеса в Приморье – транспортное сообщение. От трассы до комплекса почти 4,5 км, рейсовые автобусы в "Маяк" не ходят. Поэтому добраться туда можно на такси или на личном транспорте.
