Специалисты паспортного стола принимают только по предварительной записи. Причем фотографируют теперь прямо на месте. Высокие прически и начесы неприемлемы: не помещаются в рамки фотографии.
Изготовление новых паспортов осуществляется в Москве. На предприятии Гоcзнак. Остался тот же срок действия паспорта - пять лет. Он начинается с момента отправления документов в столицу. Внешне паспорт не изменился. Есть небольшие нововведения внутри: фотография в пластиковой странице.
Также изменились и анкеты на загранпаспорта. Раньше данные детей прописывались в анкете родителей. Сейчас это отдельные документы. В анкете на взрослого появилось окошко для росписи.
На прием каждого клиента отведено пятнадцать минут. Кроме фото на месте необходимо еще две фотографии, которые остаются в анкете. На изготовление такого паспорта требуется 1,5 месяца. Паспорта старого образца уже не изготовляются, но считаются действительными до истечения срока.