Я не могу / это невозможно

В каждой компании ценятся сотрудники, способные справятся с многопрофильными и разной сложности задачами. Резкий ответ о невозможности выполнения задания даст понять начальнику, что вам просто лень.

Чем заменить:

Если поручение для вас является на самом деле трудновыполнимым, то составьте список адекватных аргументов, которые препятствуют выполнению. И уже с ними приходите к начальству, чтобы спокойной обсудить, что можно сделать в этом направлении и какие последствия могут быть.

Это не входит в мои должностные обязанности

Этой фразы достаточно, чтобы заявить о своем нежелании развиваться в профессиональной сфере. А ведь именно новые задачи и поручения обеспечивают опытом, который в будущем поможет претендовать на должности с более высокой зарплатой.

Чем заменить:

Если от задачи вы отказываетесь не из-за лени, а потому что заняты, объясните ситуацию и обсудите, кому вы можете передать часть текущих дел, чтобы освободить время для новых свершений.

А что мне за это будет?

Не стоит торговаться, если речь не идёт о переработках.

Чем заменить

Вопрос о компенсации стоит поднимать, когда вы перерабатываете или список ваших обязанностей не изменился, а расширился.

Чтобы претендовать на повышенную зарплату, следует подготовить список объективных аргументов, которые докажут вашу эффективность.

Вы не правы

Каждый человек заслуживает права на ошибку. Не стоит в этом упрекать начальника, ведь он может оказаться злопамятным, и в будущем это обернется не очень приятными последствиями.

Чем заменить:

Ссылайтесь на авторитетные источники. Подмечайте ошибки с заботой об общем деле, а не с вызовом.

Я не знаю

Помните, что задавая вопрос, вам поручают выяснить ответ на него, а вовсе не тестируют память.

Чем заменить:

Перед ответом уточните, сколько времени у вас есть на предоставление данных. Выяснив это, займитесь поиском информации.

Это не моя ошибка

Перекладывать ответственность на кого-то другого — очень ненадежная и сомнительная стратегия, особенно если именно вам было поручено выполнение этой задачи.

Чем заменить:

В случае ошибки признайте её и сделайте выводы.

Или я уволюсь

Ультиматумы обычно добром не кончаются. Произнеся эту фразу, переговоры явно зайдут в тупик, и вы окажитесь в невыгодном положении.

Начните на самом деле искать новую работу, если условия на нынешней несовместимы с жизнью. Все трудности лучше обсудить с начальством в неультимативной форме.