Главная / Интернет-конференции
29 января -
8 февраля 2018
Завершена
Вопросов: 10
Заходов: 4122
Орфография и пунктуация участников сохранена.

Защита персональных данных: Как отстоять свои права

Уже более 10 лет действует федеральный закон «О персональных данных», однако установленные требования систематически нарушаются, а граждане не знают ни объема своих прав, гарантированных законом, ни способов их защиты. С каждым годом данная тематика становится все более актуальной, особенно учитывая вступление в силу новых законов о защите персональных данных в РФ. 

Что можно считать персональными данными и кто их может обрабатывать? Как защитить свои персональные данные и как отстоять свои права? На эти и другие вопросы ответит исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю Эдуард Юрьевич Шутов.

Здравствуйте. Сейчас во Владивостоке очень часто звонят по телефону неизвестные люди из каких-то мутных компаний, предлагающих услуги косметологии или массажа по каким-то акциям. Причем они знают не только номер, но и имя - обращаются по имени. Не могут ясно сказать, откуда у них мои персональные данные и начинают хамить, когда им говоришь о законодательстве о перс.данных, что они якобы ничего не нарушают.
Что делать в таких ситуациях? Как можно этих звонивших наказать?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
Управление Роскомнадзора по Приморскому краю не наделено полномочиями проведения оперативно-розыскных мероприятий, при обращении в Управление необходимо предоставлять сведения, подтверждающие факты нарушений. По вопросу неправомерных звонков, мошенничества со стороны не установленных лиц нужно обращаться УМВД России, так же Вы имеете право самостоятельного обращения в суд с исковым заявлением, если полагаете, что нарушены Ваши права как субъекта персональных данных. С порядком защиты Ваших прав можете ознакомиться в главе 3 "Права субъекта персональных данных" Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".
Добрый день! Были проблемы с деньгами и я не успел в срок оплатить услуги ЖКХ. ТСЖ вывесило список должников на дверь нашего дома, где фигурирует номер моей квартиры и фамилия, имя-отчество. Правы ли они или нарушили закон о персональных данных?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
В соответствии с пунктом 1 статьи 3 Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Таким образом номер квартиры вместе с ФИО являются персональными данными позволяющими отнести их к конкретному физическому лицу (субъекту персональных данных).

При наличии документальных подтверждений фактов нарушения Ваших прав и законных интересов в области персональных данных, Вы вправе обратиться в судебные инстанции.
На днях девушка не оплатила услуги мастера по ногтевому сервису - вышла из салона за телефоном и просто скрылась. Цена вопроса - 1000 рублей. Салон красоты разместил в инстаграме ее фото с камер наблюдения, полные ФИО и дату рождения, рассказав о ситуации и угрожая обратиться в полицию. Так же информация была размещена в одном из местных пабликов. Является ли это нарушением персональных данных? Какая отвественность грозить владельцам салона и паблика?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Ответственность за нарушение в области персональных данных предусмотрена ст. 13.11 КоАП РФ, в пределах компетенции Роскомнадзора.
Предусмотрена ли ответственность для людей, которые передают телефонные номера своих знакомых всевозможным косметическим компаниям, чтобы те предлагали свои услуги адресно?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
В соответствии со статьей 7 Федерального закона « О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ лица (далее - Закон), получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных.

Согласно ст. 3 Закона, персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), то есть его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация, в связи с чем можно сделать вывод, что номер мобильного телефона также является персональными данными. Также ст. 3 Закона вводит понятие обезличивания персональных данных, которое включает в себя действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. Сам по себе номер телефона без указания сведений о его владельце, является информацией обезличенной, то есть набор цифр нельзя признать персональной информацией.

А вот если номер телефона использован с указанием на ФИО его владельца, то такая информация уже носит характер конфиденциальной, и может быть использована только с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Какие последствия могут наступить за нарушение требований ФЗ "О персональных данных"?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
Ст. 24 Федерального закона «О персональных данных» определяет ответственность за нарушение данного Федерального закона, которая выражается в виде уголовной, административной, дисциплинарной и иной предусмотренной законодательством Российской Федерации ответственности.
Административная ответственность за нарушение настоящего Федерального закона наступает за:
- неправомерный отказ в предоставлении гражданину собранных в установленном порядке документов, материалов, либо несвоевременное предоставление таких документов и материалов, непредставление иной информации в случаях, предусмотренных законом, либо предоставление гражданину неполной или заведомо недостоверной информации (ст. 5.39 КоАП РФ);
- нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных (ст. 13.11 КоАП РФ);
- разглашение информации, доступ к которой ограничен федеральным законом (за исключением случаев, если разглашение такой информации влечет уголовную ответственность) (ст. 13.14 КоАП);
- непредставление или несвоевременное представление в государственный орган (должностному лицу) сведений (информации), представление которых предусмотрено законом и необходимо для осуществления этим органом (должностным лицом) его законной деятельности, а равно представление в государственный орган (должностному лицу) таких сведений (информации) в неполном объеме или в искаженном виде (ст.19.7. КоАП РФ).
Кроме того, за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, и неправомерный доступ к охраняемой законом компьютерной информации российским законодательством предусмотрена уголовная ответственность, предусмотренная ст. 137, 272 УК РФ.
Когда оператор может обрабатывать персональные данные без уведомления Роскомнадзора?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
В соответствии ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять обработку персональных данных.
Исключение составляют случаи, предусмотренные ч. 2 комментируемой статьи, при обработке персональных данных:
1) относящихся к субъектам персональных данных, которых связывают с оператором трудовые отношения;
2) полученных оператором в связи с заключением договора, стороной которого является субъект персональных данных, если персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных и используются оператором исключительно для исполнения указанного договора и заключения договоров с субъектом персональных данных;
3) относящихся к членам (участникам) общественного объединения или религиозной организации и обрабатываемых соответствующими общественным объединением или религиозной организацией, действующими в соответствии с законодательством Российской Федерации, для достижения законных целей, предусмотренных их учредительными документами, при условии, что персональные данные не будут распространяться без согласия в письменной форме субъектов персональных данных;
4) являющихся общедоступными персональными данными;
5) включающих в себя только фамилии, имена и отчества субъектов персональных данных;
6) необходимых в целях однократного пропуска субъекта персональных данных на территорию, на которой находится оператор, или в иных аналогичных целях;
7) включенных в информационные системы персональных данных, имеющие в соответствии с федеральными законами статус федеральных автоматизированных информационных систем, а также в государственные информационные системы персональных данных, созданные в целях защиты безопасности государства и общественного порядка;
8) обрабатываемых без использования средств автоматизации в соответствии с федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, устанавливающими требования к обеспечению безопасности персональных данных при их обработке и к соблюдению прав субъектов персональных данных.
Уведомление должно быть направлено в письменной форме и подписано должностным лицом или направлено в электронной форме и подписано электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Образец формы уведомления об обработке персональных данных и методические рекомендации по его заполнению размещены на официальном сайте Роскомнадзора www.rsoc.ru в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Кроме того, на портале Персональные данные реализована функция по заполнению уведомлений об обработке персональных данных в электронной форме.
Мне ежедневно звонят с исследовательских центров и просят ответить на вопросы. Выяснилось, что мой номер предоставил мой сотовой оператор, это законно? Как бороться с такими назойливыми звонками?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
В соответствии с Федеральным законом от 07.07.2003 N 126-ФЗ "О связи", ст. 53. Базы данных об абонентах операторов связи:

сведения об абонентах и оказываемых им услугах связи, ставшие известными операторам связи в силу исполнения договора об оказании услуг связи, являются информацией ограниченного доступа и подлежат защите в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В большинстве случаев данные центры получают информацию (номера телефонов) от Ваших знакомых, друзей, родственников, которые в свою очередь получают какие-либо бесплатные услуги. Для привлечения к ответственности Оператора необходимо представлять документы, подтверждающие факт нарушения.

В части возможного нарушения персональных данных: номер телефона является неперсонифицированной информацией. По данной информации без использования дополнительной информации нельзя определить субъекта персональных данных.
О фактах нарушений требований законодательства необходимо сообщать (с приложением сведений подтверждающих факты нарушений) в порядке, установленном ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ".
Подскажите, номер моего автомобиля является персональными данными?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
Номер автомобиля, это персональные данные, относящиеся к неперсонифицированной информации. То есть, по данной информации без использования дополнительной информации нельзя определить, кому принадлежат сведения, т.е. они являются обезличенными.
Эдуард Юрьевич, здравствуйте! Что делать, если я нашел на каком-нибудь сайте свое фото, разрешение публиковать которое я не давал? Имею ли я право требовать, чтобы удалили? И к кому обратиться, чтобы удалили?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
Размещение персональных данных (в том числе фотографии) в сети Интернет без согласия субъекта персональных, является нарушением законодательства в области персональных данных, обращаться нужно в уполномоченный орган – Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (На территории Приморского края Уполномоченным органом является Управление Роскомнадзора по Приморскому краю), с приложением всей информации, подтверждающей факт нарушения.
Есть ли в России закон о персональных данных, и что он защищает?
Шутов Эдуард Юрьевич
Исполняющий обязанности руководителя управления Роскомнадзора по Приморскому краю
Вопросы, касающиеся обработки персональных данных регулируются ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Сфера действия ФЗ «О персональных данных» направлена на отношения связанные с обработкой персональных данных граждан РФ, в том числе защиту.
ГлавноеОбществоПолитикаБизнесПроисшествияСпортВ России Актуальный комментарий От первого лица

Размещение рекламы

О нас / Контакты

Вакансии

Организация мероприятий

Ваши идеи и предложения

Правила сайта

Публикации

Извещения о конкурсах

Прислать новость

Архив

Инфографика

Сюжеты

Видео

Фоторепортажи

Персоны

Организации

Словарь

Фотоконкурсы

Курсы валют

Погода

Опросы

Конференции

Онлайн-трансляции

Яндекс.Метрика © 2005—2018 Медиахолдинг PrimaMedia ООО "Прима Медиа" Карта сайта Новости Разработка сайта — ЦРТ
При перепечатке текстов либо ином использовании текстовых материалов с настоящего сайта на иных ресурсах в сети Интернет гиперссылка на источник обязательна. Перепечатка либо иное использование текстовых материалов с настоящего сайта в печатных СМИ возможно только с письменного согласия автора, правообладателя. Фотографии, видеоматериалы, иные иллюстрации могут быть использованы только с письменного согласия автора (правообладателя) и с обязательным указанием имени автора и источника заимствования. Правила сайта
Политика обработки персональных данных
Наверх