Орфография и пунктуация участников сохранена.
-
Здравствуйте.Вопрос к представителю страховой компании. Интересует вопрос по клещевому энцефалиту. Еще не поздно сделать прививку?
-
Ванишева Оксана Васильевна
Руководитель департамента добровольного медицинского страхования СМО «Восточно-страховой альянс»
Здравствуйте! Клиенты страховой медицинской организации "Восточно-страховой альянс" могут сделать прививки от клещевого энцефалита вплоть до начала декабря. Вакцинация осенью защитит Вас от смертельного вируса в период пиковой активности клещей – весной и летом. Кроме того, если Вы не хотите делать прививку, то есть другой вариант - страхование. С полисом, в случае наступления страхового случая, человек получает значительный объем медицинских услуг – в 100 раз выше его стоимости.
-
Уважаемая Оксана Васильевна Ванишева!
Мне 27 лет, лечусь от рака. У меня полис СМО «Восточно-страховой альянс».
Очень часто врачи отправляют меня на платные медицинские процедуры, хотя обойтись без них, вроде как, нельзя. Могу ли я как-то стребовать назад деньги за эти процедуры? Есть смысл за этим обращаться в старховую?
-
Ванишева Оксана Васильевна
Руководитель департамента добровольного медицинского страхования СМО «Восточно-страховой альянс»
Здравствуйте. Да, конечно Вам стоит обратиться в нашу организацию! Дело в том, что взыскать потраченные средства с медицинского учреждения можно лишь в том случае, если будет доказан факт неправомочного взимания денежных средств за бесплатные процедуры. В страховой медицинской организации "Восточно-страховой альянс" работает круглосуточная служба помощи застрахованных, которая занимается в том числе и этим вопросом. Её номер телефона: (423) 244-68-17. Вы можете связаться с нашими специалистами и объяснить суть проблемы. Прежде чем отдавать деньги за ту или иную медицинскую услугу, мы рекомендуем населению Приморского края позвонить по этому номеру телефона и узнать, входит ли она в программу государственных гарантий и, соответственно, является ли она бесплатной. Обращайтесь, мы обязательно Вам поможем!
-
Допустим я переболел вирусным заболеванием. После мне нужно проходить какие-то обследования? Чтобы точно быть уверенным в том что все нормально
-
Добрый вечер, подскажите, а противовирусные препараты это стопроцентная гарантия или они только симптомы снимают?
-
Симакова Анна Ивановна
Главный инфекционист Приморского края, д.м.н., доцент, заведующая кафедрой инфекционных болезней в ТГМУ
Здравствуйте противовирусные препараты действуют на сам вирус и они работают если Вы их начали принимать в первые сутки максимум двое с момента появления симптомов заболевания, когда вирусы еще находятся на поверхности слизистых оболочек, затем они полностью проникают в кровь и прием препаратов уже не приводит к должному эффекту кроме того необходимо соблюдать режим приема препаратов, другими словами лучше обратится к специалисту а не заниматься самолечением
-
Тамара Павловна
Можно ли заразиться энтеровирусной инфекции зимой? Или заболеть можно только летом?
-
Анна Ивановна, скажите , что провоцирует вирус , почему кто-то заражается а кто-то нет?
-
Симакова Анна Ивановна
Главный инфекционист Приморского края, д.м.н., доцент, заведующая кафедрой инфекционных болезней в ТГМУ
Добрый день развитие любого инфекционного заболевания и в том числе вирусных инфекций зависит от многих факторов во первых от количества вируса и его способности вызвать заболевание у человека, во вторых от состояния самого человека то есть наличия или отсутствия каких-либо хронических заболеваний и в третьих что касается непосредственно вирусных заболеваний то здесь играют роль такие факторы как переохлаждение или наоборот перегревание поэтому в сезон активности вирусных заболеваний всегда нужно одеваться по погоде, чтобы избежать провоцирующих моментов. Так как организм начинает восстанавливать теплообмен и теряет контроль над попавшими вирусами
-
Какими препаратами по советуете пользоваться для профилактики и лечения?
-
Павлюк Татьяна Анатольевна
Врач-инфекционист КГБУЗ ВДП №2, врач 1-ой категории
Очень важно, что прежде чем принимать противовирусные препараты, необходимо проконсультироваться с доктором, потому что у всех препаратов есть свои противопоказания.
Среди противовирусных препаратов есть гомеопатические, например, Эргоферон, Анаферон, и аллопатические (классические) - Арбидол, Циклоферон. Какой из них следует принимать может посоветовать только специалист.
-
Можно, имея полис дмс, выбрать поликлинику или больницу для лечения самому?
-
Ванишева Оксана Васильевна
Руководитель департамента добровольного медицинского страхования СМО «Восточно-страховой альянс»
Здравствуйте. Да, конечно! При наличии полиса добровольного медицинского страхования человек лично принимает участие в формировании страховой программы и, среди прочего, выбирает те медицинские учреждения, в которых он хотел бы обслуживаться.
-
Позволяет ли полис ДМС делать прививки от гриппа? Может быть, существуют какие-то государственные программы в Приморском крае, котоыре позволяют сделать бесплатные прививки? Спасибо.
-
Ванишева Оксана Васильевна
Руководитель департамента добровольного медицинского страхования СМО «Восточно-страховой альянс»
Добрый день. В страховой медицинской организации "Восточно-страховой альянс" вы можете приобрести как полис ДМС с вакцинацией, так и без нее. Если клиент оформил полис ДМС без вакцинации, то заболевание гриппом будет являться для него страховым случаем. Клиент может сразу связаться со специалистом нашей компании, после чего ему будет оказана высококвалифицированная помощь. Приобретая полис с вакцинацией, Вы получаете возможность получения качественно импортной прививки. Что касается бесплатных прививок, то, безусловно, такая практика существует. Их перечень нужно уточнять в медицинских учреждениях.
-
Скажите, пожалуйста, чем отличается ДМС от ОМС? В ч ем преимущества добровольного медстрахования? Сколько это стоит?
-
Ванишева Оксана Васильевна
Руководитель департамента добровольного медицинского страхования СМО «Восточно-страховой альянс»
Добрый день! Преимущества добровольного страхования (ДМС) очевидны. При наличии полиса ДМС объем оказываемой помощи возрастает, лечение проводится в лучших больницах края, а стоит это дешевле, чем при прямом обращении в платные клиники. Также специалисты страховой организации сопроводят вас до места лечения и будут следить за контролем качества медицинского обслуживания. Полис ДМС от старховой медицинской организации "Восточно-страховой альянс" - это гарантия получения намного более расширенного спектра услуг со стороны страховой организации.
-
Здравствуйте, моему ребенку 9 лет, уже переболели всем, чем только можно, сезонные болячки тоже всегда подхватываем. Прививки делали всегда, но что-то пользы от них никакой, еще и запугивают всякой информацией об их вреде. я подумываю перестать разрешать делать ребенку всякого рода прививки. что посоветуете?
-
Павлюк Татьяна Анатольевна
Врач-инфекционист КГБУЗ ВДП №2, врач 1-ой категории
Добрый день. Вакцина детям ставится против коклюша, дифтерии, полиомиелита, и от этих болезней она их защищает. При этом вакцинация никак не влияет на частоту заболевания ОРВИ. Чтобы ребенок не болел, нужно повышать его иммунитет. Он должен правильно и полноценно питаться, соблюдать правильный режим дня, отдыха.
-
Анна Ивановна, вы практикующий врач? как попасть к вам на прием?
-
Будем откровенны, большинство людей не бегут к врачам, когда заболеют - лечатся в основном сами дома. Можно ли в таких домашних условиях определить, что все-таки без вмешательства профессионала дело не обойдется? Грубо говоря, сколько дней болезни - норма?
-
Симакова Анна Ивановна
Главный инфекционист Приморского края, д.м.н., доцент, заведующая кафедрой инфекционных болезней в ТГМУ
К сожалению на Ваш вопрос нельзя ответить однозначно иногда лечение в домашних условиях приводит к быстрому появлению осложнений особенно при гриппе и обращение к врачу на 3 более поздний день болезни вызывает серьезные трудности в лечении поэтому если у Вас высокая температура 38 и выше, сильная головная боль а тем более есть тошнота и рвота лучше сразу обратится к врачу с первого дня болезни. Только профессионал может назначить Вам правильное лечение и определить необходимость госпитализации или лечения в домашних условиях
-
Вопрос к Оксане Ванишевой. при наличии у меня полиса дмс, в случае заболевания, я избегаю миллион очередей и попыток попасть к нужному мне врачу? и может ли быть такое, что мне все равно где-то придется ждать или доплачивать несмотря на наличие платного полиса? мне с ним идти в обычную поликлинику или в какую-то "особенную"?
-
Ванишева Оксана Васильевна
Руководитель департамента добровольного медицинского страхования СМО «Восточно-страховой альянс»
Здравствуйте. Как правило, клиенты, которые купили полис ДМС в страховой медицинской организации "Восточно-страховой альянс", проходят лечение в частных клиниках. Там прием специалистов расписан по часам. Поэтому, пациенту нужно просто выбрать подходящее время и вовремя прийти в медицинское учреждение. Конечно, в качестве основного места лечения наши клиенты по желанию могут выбрать и государственную клинику. Но в этом случае никто не застрахован от возможных очередей. Что касается второй части вопроса, то могу сказать, что при покупке полиса добровольного медицинского страхования клиент самостоятельно выбирает перечень оказываемых медицинских процедур и услуг. То есть, если Вам понадобится медицинская услуга, которая не входит в определенный Вами перечень, то тогда за нее придется доплатить.
-
Добрый день, у меня вопрос к Людмиле Григорьевне Кирий! Скажите, насколько реально доказать свою правоту в "споре" с врачом, если, например, с меня в больнице требуют деньги за услугу, которая должна мне оказываться по полису, а я, естественно, платить не собираюсь? Возможно ли отстоять свое право получения услуг по системе омс бесплатно и законно? и кто мне может в этом помочь, куда мне обращаться? Спасибо
-
Кирий Людмила Григорьевна
Заместитель директора ТФОМС по организации ОМС
Добрый день! Если врач направляет пациента по полису ОМС, то все, что связано с лечением и диагностикой его недуга, должно предоставляться бесплатно.
Если необходимая для вас услуга не оказывается в данной поликлинике, врач обязан направить вас туда, где вам эту услугу предоставят бесплатно. Пациент может выбрать – идти в другую поликлинику за бесплатной процедурой или получить ее в данной поликлинике, но уже за деньги. Если он не нашел ответа на свои вопросы у врача, обязательно нужно обращаться к руководству поликлиники.
Отмечу, что нельзя прийти к врачу и сказать: «я хочу сделать компьютерную томографию». Если врач считает это нецелесообразным, то он вправе отказать вам в этой услуге.
Если у пациента требуют деньги за процедуры там, где ее должны предоставить бесплатно, пациент должен обязательно обратиться к заместителю главного врача, потому что все, что делается в поликлинике оплачивается средствами фонда обязательного медицинского страхования и только по направлению врача.
Если с вас требуют деньги за процедуру, которую должны оказать бесплатно, нужно написать заявление в вашу страховую организацию, где врачи-эксперты разберутся с ситуацией. Если лечебное учреждение окажется не право, оно будет обязано заплатить за эти услуги.
-
Вопрос к врачам-инфекционистам. Как вообще определяется тип инфекции? Симптомы, насколько я знаю, у всех одинаковые. Вот пришла я в больницу, мне плохо, что мне должны назначить? какие анализы сдавать?
-
Симакова Анна Ивановна
Главный инфекционист Приморского края, д.м.н., доцент, заведующая кафедрой инфекционных болезней в ТГМУ
Каждое вирусное заболевание имеет свои особенности, которые знают профессионалы, и клинически можно поставить предварительный диагноз для того, чтобы назначить лекарственные препараты. Однако для полной картины необходимы и результаты лабораторного обследования, которые назначит врач после осмотра и сбора истории вашего заболевания, а также наличия или отсутствия у Вас каких-либо хронических заболеваний
-
Нужно ли делать прививку от гриппа? В чем ее преимущества?
-
Симакова Анна Ивановна
Главный инфекционист Приморского края, д.м.н., доцент, заведующая кафедрой инфекционных болезней в ТГМУ
прививку от гриппа делать необходимо ежегодно, так как каждый сезон циркулируют разные штаммы вируса, особенно людям старшего возраста и при наличии хронических заболеваний - это убережет Вас от заболевания, осложнений гриппа, которые порой бывают достаточно серьезными, и от обострения хронических заболеваний при их наличии
-
Стоит ли при первых признаках ОРВИ обращаться к врачу, или же можно начать лечиться дома?
-
Симакова Анна Ивановна
Главный инфекционист Приморского края, д.м.н., доцент, заведующая кафедрой инфекционных болезней в ТГМУ
К сожалению, на Ваш вопрос нельзя ответить однозначно. Иногда лечение в домашних условиях приводит к быстрому появлению осложнений, особенно при гриппе, и обращение к врачу на 3-й и более поздний день болезни вызывает серьезные трудности в лечении, поэтому если у Вас высокая температура - 38 и выше, сильная головная боль, а тем более есть тошнота и рвота, то лучше сразу обратиться к врачу, с первого дня болезни. Только профессионал может назначить Вам правильное лечение и определить необходимость госпитализации или лечения в домашних условиях.
-
А если простыл, какие лекарства стоит пить,какие самые эффективные от простуды?
-
Здравствуйте! Очень важная тема. Действительно, что делать, если человек заболел в выходные дни? Скажем, ему не так плохо, чтобы вызывать скорую. Но чтобы определить - опасная ситуация или нет - где можно получить эксперсс-консультацию, сдать анализы? Предусмотрено ли это полисом ОМС?
