Орфография и пунктуация участников сохранена.
-
Здравствуйте! На данный момент у Билайн в Приморье всего 4 тарифа: Монстр Общения, Твои Правила, Держи Пять и Яблочный Фреш. По-моему это маловато. Когда будут новые тарифы? Когда будут посекундные тарифы? Когда количество тарифных планов будет увеличено до 7-8? С удовольствием перейду на Билайн, если введете посекундный тариф с 1-ой секунды разговора.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Действительно, у «Билайн» в Приморском крае 4 тарифных плана, и при этом все они выстроены максимально удобно и выгодно для наших абонентов. Так, для примера, – тарифный план «Твои правила» - это универсальное предложение под разные потребности клиентов. Его можно назвать настоящим «конструктором», из которого абонент может сделать то, что нужно и выгодно именно ему. Достаточно только выбрать нужную опцию и экономить на звонках на любое из направлений (внутри сети, на номера других мобильных операторов, на междугородные направления).
Кроме того, ко всем тарифам у нас доступны различные выгодные услуги, например, пакеты SMS, Интернет-пакеты, постоянно появляются новые интересные акции для абонентов.
Ваше предложение о введении посекундного тарифного плана мы обязательно учтем в дальнейшей нашей работе. Что касается новинок, то к новому году у нас обязательно будут интересные предложения и акции для наших абонентов, следите за новостями на нашем сайте – www.beeline.ru и на сайте РИА Prima Media.
-
Cкажите, вот у меня допустим тариф "Скоростной 1000 Мб"... Если я не выкачал в месяц этот объем - он на следующий переходит, или я обязан его "выкачать"???
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день, спасибо Вам за вопрос. Ситуация следующая: тариф предусматривает ежемесячную абонентскую плату, и, если к моменту ее списания на счету клиента есть достаточная сумма, то трафик переносится на следующий месяц. Если же денег на счете недостаточно, абонентская плата не начисляется, а неизрасходованный трафик "сгорает". Если брать конкретно Ваш пример, то к моменту снятия а/п у Вас на счете на тарифе «Скоростной 1000 Мб» должно быть не менее 400 рублей, чтобы неизрасходованный трафик был перенесен на следующий месяц.
-
Здравствуйте, Александр! Спасибо Вам и ПримаМедиа за эту конференцию - многие моменты проясняются. Мой вопрос касается того, как компания строит работу с подрядчиками. Кто монтирует ваши сети, обслуживает оборудование, тянет оптику, занимается наладкой и ремонтом базовых станций? Где вы находите таких партнеров? Может быть у Билайна свои технические подразделения? Если да, то как вы решаете проблему с кадрами?
Заранее благодарна за ответ, Татьяна
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Татьяна, здравствуйте!
Спасибо Вам за вопрос. Так как «Билайн» - федеральный оператор, то генеральные подрядчики выбираются через тендеры из числа специализированных федеральных компаний. У них есть собственный штат сертифицированных и квалифицированных сотрудников, которые приезжают на места и работают здесь по строительству сети либо своими силами, либо при помощи субподрядных организаций, имеющих лицензию на выполнение тех или иных работ.
При этом мы отмечаем, что в крае есть своего рода «дефицит» квалифицированных кадров, необходимых для строительства и развития сети. В этой связи один из плюсов федеральных генподрядчиков в том, что эти компании могут привлечь своих специалистов для работы, например, в Приморье, из других регионов.
Безусловно, в нашей компании есть техническая дирекция, в которой трудятся опытные специалисты, отслеживающие качество выполняемых подрядчиками работ.
-
Добрый день... Я являюсь абонентом "Билайн" с первых дней работы компании в Приморье. Хотел установит проводной интернет от "Билайн" домой. Пару раз оставлял заявку в КЦ для подключения.. Прошло уже длительное время, обещали перезвонить, звонка так и нет. Подскажите в какое время будет возможноть подключить интернет по Борисенко 17. За ранее спасибо.
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день! Спасибо за то, что являетесь нашим абонентом. К сожалению, по улице Борисенко подключения не производятся, но Ваша заявка есть в нашей базе и после монтажа оборудования наш администратор обязательно свяжется и согласует удобную для Вас дату подключения. В настоящее время услуга проводной «Домашний Интернет» от «Билайн» доступна жителям 64, 71 микрорайонов, районов Луговой, Баляева, пр-та Красного Знамени. До конца года нашими абонентами смогут стать жители нескольких улиц в районе мыса Чуркин.
-
Здравствуйте! Хотелось бы знать когда у "Билайна" во Владивостоке появятся городские номера для ФИЗИЧЕСКИХ лиц? Консультанты по телефону уже с начала года "кормят" ближайшим временем. Я понимаю что это понятие растяжимое, но по моему 10 месяцев "ближайшим" называться не могут. Короткий номер, для меня, моих близких и коллег, является основной причиной почему мы ещё не стали абонентами "Билайн". Спасибо.
Сергей.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день, Сергей! В настоящее время услуга «Городской номер» для абонентов «Билайн» доступна для корпоративных клиентов. Физическим лицам пока ее не предоставляем, так как решаются некоторые технические моменты. К сожалению, не все зависит только от нашей компании, есть и ряд объективных причин. Мы стараемся максимально ускорить данный процесс, и обязательно сообщим о появлении данной услуги, как только начнем продавать «городские номера» для физических лиц.
-
Здравствуйте! У меня dsl интернет от Дальсвязи. В середине сентября оставил заявку на подключение к "Домашнему интернету" от Билайн, так как понравились условия подключения и тарифы. Мне сообщили, что подключить смогут не раньше 31 сентября. Тем временем Дальсвязь выпустила новые тарифы, уже более выгодные чем у Билайн, следовательно подключаться желания уже нет. Как скоро Билайн выпустит новые тарифы и имеет ли смысл подключаться?
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день! Мы рекомендовали бы Вам еще раз ознакомиться с нашими предложениями на сайте http://vladivostok.provod.beeline.ru/tarifs/.
Помимо непосредственно выгодных тарифов, мы предлагаем нашим абонентам целый ряд интересных предложений: акция «Два месяца по цене одного» (Вы уже оставили заявку, поэтому являетесь участником данной акции и при подключении к услуге проводной «Домашний Интернет» от «Билайн» можете получить 2 месяца по цене одного), абсолютно бесплатное подключение, почта bmail, доступ к которой осуществляется даже при нулевом балансе, бесплатный антивирус Dr.Web на весь период пользования услугой. Кроме того, напомним, что «Билайн» предлагает Интернет по технологии FTTB – fiber to the buildings, «оптика в каждый дом», которая позволяет предоставлять скорости доступа в Интернет, максимально приближенные к заявленным.
Новые предложения и акции обязательно будут, следите за обновлениями на нашем сайте и на сайте РИА Prima Media.
-
Здравствуйте! Как, по-вашему, сказывается влияние экономического кризиса на развитии рынка коммуникаций в Приморье, и сказывается ли вообще? Может быть, на почве тотальной экономии наши граждане стали реже покупать модемы "Билайн" и заглядывать в интернет? Или никакой кризис нам не страшен?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Спасибо за вопрос! Кризис так или иначе коснулся, наверное, все сферы жизни. Что касается рынка телекоммуникаций в Приморье, то нынешние экономические условия отчасти на руку абонентам. Так, появляются новые выгодные предложения, дополнительные услуги, которые позволяют, например, нашим клиентам экономить на связи и при этом не ограничивать себя в общении. Один из выгодных наших тарифов - «Твои правила», где абонент сам выбирает нужную опцию и экономит на звонках на различные направления до 90%. Если говорить о USB-модемах «Билайн», то спрос на них по-прежнему остается высоким, а мы разрабатываем и внедряем различные акции для наших абонентов. В настоящее время комплект «USB-модем Билайн» стоит 1190 рублей, и, приобретая его, абонент получает на счет в подарок 190 рублей.
-
Здравствуйте! Ещё раз про подключение "Домашнего Интернета". Оставил заявку в августе, дом в списке подключенных (Луговая 45/2), прислали номер заявки, несколько раз звонили и говорили о некоторых технических трудностях и обещали перезвонить, но сроков так и назвали. В такой ситуации возникают резонные сомнения, может честнее было бы убрать наш дом из списка и вернуть его туда, когда всё уже будет готово?
P.S. Тем более, что в нашем доме есть 100% возможность подключиться к Интернету через Дальсвязь, Альянс, Подряд и Владивостоктелеком.
-
Здравствуйте!
Хотелось бы знать, когда у нас будет хороший интернет с нормальными скоростями (на уровне 4-6мбит за разумные деньги), а не как в Дальсвязи всего 1.6м бита за 1700р.
Когда будете развивать свою сеть: что не только центре Владивостока, но и в пригороде был интернет от Билайна ?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Благодарим Вас за вопрос. «Билайн» предлагает абонентам беспроводной и проводной доступ в Интернет. Передача данных через USB-модем «Билайн» в сетях третьего поколения 3G во Владивостоке, Находке и Уссурийске – до 2 Мбит/с.
Если же говорить о проводном «Домашнем Интернете» от «Билайн», то мы предлагаем безлимитные тарифы на скорости до 550 кбит/с, а также «пакетные», в которых максимальная скорость – до 100 Мбит/с. При этом реальная скорость доступа в тарифах в услуге «Домашний Интернет» от «Билайн» максимально приближена к заявленным.
Все подробности о разных вариантах доступа в сеть, а также о голосовой связи можно узнать на нашем сайте www.beeline.ru.
Сеть мы продолжаем развивать, так, голосовая связь и передача данных доступна не только в центре Владивостока, но и везде в городе, а также в Находке, Уссурийске, части Артема, в аэропорте. В пригороде Владивостока связь есть, но пока частично, строительство продолжается.
-
Хотелось бы узнать, когда во Владивостоке появится Радио Билайн?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Радио «Билайн» - не эфирное, его местонахождения – Всемирная сеть. Поэтому жители Владивостока, как и любого другого города, могут послушать подкасты «Билайн» (подкаст – это интернет-радио по подписке. От эфирного оно отличается тем, что трансляция не ведется в реальном времени, а может быть загружена на персональный компьютер или mp3-плеер для прослушивания в любое удобное время). В 2006 году впервые было запущено «Радио Билайн» (http://www.beeline.rpod.ru/), подкаст-лента из двадцати шести новостных выпусков. В ноябре-феврале 2007-08гг. на Интернет площадке Sostav.ru был реализован проект «PR в подкастах», ориентированный на профессиональное PR и маркетинговое сообщество. По данным статистики, количество скачиваний подкастов в России за последние два года увеличилось в три раза.
-
Здравствуйте Александр! Не подскажите, когда в планах компании появится в г. Дальнегорске? Денис
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Здравствуйте, Денис! В планах у нашей компании – строительство сети не только в Дальнегорске, но также и в других населенных пунктах Приморского края. Правда, пока точную дату коммерческого запуска мы не сообщим. Но Вы обязательно узнаете о том, когда «Билайн» доберется до Дальнегорска.
-
Александр, здравствуйте! Поздравляю с днем рождения) А теперь о деле. Для нашей организации важна скорость интернета и стабильная связь, ну и цена, разумеется. У других операторов, к сожалению, нет разумного сочетания всех этих трех параметров. А как у вас? планируете ли безлимитный тариф для интернета для организаций? Маргарита
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Маргарита, добрый день! Спасибо за поздравления и проявленный интерес. Ваш вопрос я переадресую Александру Белицкому, директору по корпоративным продажам Приморского филиала ОАО "ВымпелКом".
-
Белицкий Александр
Директор по корпоративным продажам Приморского филиала
Добрый день, Маргарита! ОАО «ВымпелКом» предоставляет разные варианты доступа в Интернет (оптоволокно, DSL – проводной доступ, 3G – беспроводная передача данных). На проводном Интернете у нас есть различные варианты безлимитных тарифных планов со скоростью от 64 кбит/с до 100 Мбит/с. Что касается стоимости, то мы следуем правилу компании – к каждому клиенту ищем индивидуальный подход, готовим специальные предложения, исходя из потребностей конкретного абонента. Маргарита, наш менеджер по продажам свяжется с Вами в ближайшее время и обсудит подходящие для Вашей компании варианты.
-
Здравствуйте! Говорят, что один из местных сотовых операторов будет развивать стандарт 4G, LTE. Как вы к этому относитесь?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Здравствуйте! Мы хорошо к этому относимся. В целом мы выступаем за развитие телекоммуникаций, в том числе и в Приморском крае, это нужно. В первую очередь польза будет для потребителей, у которых появится более широкий выбор технологий, более качественная связь, передача данных. Впрочем, пока конкурс на 4G-лицензии в России пока не проводился, поэтому пока развивать нечего. Но когда в нашей стране будут разыгрываться лицензии на 4G, «ВымпелКом» обязательно примет участие в конкурсе.
-
В конце прошлого года Александр Изосимов признал, что интеграция "Голден Телекома" потребует больше времени, чем планировалось. Сколько еще продлится этот процесс и когда может проявиться положительный эффект от слияния бизнесов компаний? То, что строительство приостановлено, не повлияет на долю компании на рынке ШПД? А на днях правительственная комиссия по транспорту и связи одобрила концепцию реорганизации "Связьинвеста". Она предусматривает агрессивный рост холдинга на рынке ШПД. Готовы ли вы к усилению конкуренции?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Процесс интеграции продолжается, причем довольно успешно. Так, например, назначены руководители почти всех объединенных филиалов и регионов, а это значит, что управление становится более эффективно. Уже сейчас мы можем предложить нашим клиентам, прежде всего корпоративным, интегрированные решения по мобильной и фиксированной связи. Абоненты – физические лица – получили не только мобильную связь и беспроводную скоростную передачу данных, но и проводной «Домашний Интернет». Так что положительный эффект от слияния бизнесов, думаю, уже очевиден. А если говорить о конкуренции, то она и сейчас есть, игроки на рынке ШПД, в том числе и во Владивостоке, довольно активны. Но конкуренция держит в тонусе и не дает расслабиться, и, как следствие, контроль качества предоставляемых услуг в нашей компании всегда на должном уровне.
-
К вопросу о 4 игроке, хочу добавить. "Связьинвесту", скажем так известная государственная компания, достается сотовый оператор СкайЛинк, у которого в 45 городах есть лицензия GSM, но он работает на CDMA. А в свою очередь оператор объявил тендер по поставке оборудования. Видимо, если и будет четвертый игрок федерального уровня - это СкайЛинк, если торговую марку не поменяют. И если честно его развитие бессмысленно, ну привлекут подключиться ко связи все гос органы , и все. И превратится новый оператор, как лада калина, бесполезную вещь.Но вопрос в другом доля в "Евросети" помогает вам наращивать продажи контрактов?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день еще раз! В целом по России «Евросеть» обеспечивает 20 % новых подключений «Билайн», в Приморье нас также устраивает текущий уровень подключений через эту компанию. При этом, как известно, мы не можем давить на «Евросеть», соблюдая предписание Федеральной антимонопольной службы относительно равного доступа всех операторов. Другое дело, что мы обсуждаем с партнером возможность расширения оказываемых услуг, например, в «Евросети» можно восстановить утерянную SIM-карту «Билайн».
-
Что касается других направлений деятельности компании, считаете ли вы перспективным развитие проектов WiMAX и Wi-Fi?
-
Белицкий Александр
Директор по корпоративным продажам Приморского филиала
Добрый день! Безусловно, это направление достаточно перспективное. Можно привести в качестве примера тот факт, что благодаря приобретению компании «Голден Телеком», «Билайн» в настоящее время является и владельцем самой крупной в мире Wi-Fi сети. Обе технологии достаточно интересны, у них есть широкий спектр преимуществ. Кстати, некоторые аналитики полагают, что, WiMAX может стать альтернативой DSL не только для корпоративных клиентов, но и для жителей сельской местности. В условиях более низкой интернетизации регионов Дальнего Востока в сравнении с центральной частью России WiMAX может стать хорошим инструментом для решения задачи по увеличению проникновения Интернета.
-
Ходят слухи, что в скором времени будет создан четвертый федеральный оператор "Чемпион" (в большой степени это будет государственная компания). Он будет предоставлять услуги как проводного, так и беспроводного Интернета, сотовой, фиксированной и междугородней связи. Вопрос: 1. Привидет ли это к снижению тарифов операторов "Большой тройки"? 2. Как, на ваш взгляд, это отразится на расстановке сил?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Благодарю Вас за вопросы. 1. На мой взгляд, если появится четвертый оператор, то он, скорее всего, будет демпинговать, а это потянет за собой на какое-то время снижение тарифов и у других игроков. Но, в любом случае, длительное время предлагать услуги по заведомо заниженной стоимости не будет даже компания с государственном участием, поэтому цены в итоге будут скорректированы с учетом всех затрат и возможной прибыли. 2. Скорее всего, низкими ценами четвертый федеральный оператор смог бы оттянуть часть абонентов на себя, но надо учитывать, что проникновение сотовой связи в России, по последним данным, уже сейчас превысило 200 %, поэтому, скорее всего, люди просто купят себе еще одну SIM-карту (как это происходит и сейчас).
-
Добрый день, Билайн стоит сразу на трех ногах: это фиксированный, мобильный бизнес и, конечно, широкополосный Интернет. И вы стали первой компанией в России, начавшей развитие сразу по всем трем направлениям. Скажите когда будет объединение этих услуг в пакет со скидкой ) и их запуск?
-
Белицкий Александр
Директор по корпоративным продажам Приморского филиала
Добрый день! В настоящее время мы уже предлагаем конвергентные услуги, например, нашим корпоративным клиентам – объединение фиксированной и мобильной связи компании в одну сеть. Также в пакете можно приобрести доступ в мобильный или проводной Интернет, и, чем больше нашей продукции приобретает клиент, тем больше может быть скидка.
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Абоненты мобильной связи «Билайн» в Приморье могут подключиться к проводному «Домашнему Интернету» на более выгодном тарифе – безлимитный на скорости 256 кбит/с за 650 рублей в месяц. Обычные абоненты за такую же цену получают скорость 200 кбит/с. И, конечно, мы планируем дальнейшее расширение кросс-продаж, почаще заходите на сайт www.beeline.ru и узнавайте новости.
-
Лицензии "Суммы телеком", которая летом 2007 г. выиграла 13 из 25 лотов, а затем приобрела еще одного победителя - "Эсотел-Рустелеком", скорее всего, будут отозваны. Так как компания не запустила сети в срок. По условиям конкурса сети нужно было сдать 27 августа. Как отметил генеральный директор Иван Прокопьев, одна из причин оспаривание лицензий в суде с "ВымпелКомом". Внимание вопрос: Если лицензии будут отозваны, можно ли этот факт будет считать частичной победой в приобретинии лицензий на сеть GSM вашей компанией. Каковы будут ваши дальнейшие действия?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Если лицензии «Суммы Телеком» будут отозваны по решению суда, то это будет, в первую очередь, победа правосудия. Что будет с лицензиями дальше – покажет конкурс, в котором «ВымпелКом» будет участвовать. От идеи развивать сеть GSM в Приморском крае «Билайн» не отказывается. Если конкурс принесет нам победу, безусловно, сеть 2G мы тоже будем строить.
-
Здравстуйте, хотелось бы спросить. Я купил модем, а мне вот сказали что акция на антивирус закончилась. Когда будет новая акция и где можна сочать антивирус? Я покупал на ул. Калинина, 29а и мне сказали что акция закончилась.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Если Вы являетесь нашим абонентом, пользователем USB-модема "Билайн", на нашем сайте можете скачать антивирус Dr.Web. Пошаговая инструкция размещена здесь: http://vladivostok.modem.beeline.ru/action/instruction_old.wbp
Выполнив все действия, Вы будете подписаны на полную версию программы «Антивирус Dr.Web для Windows» сроком на 3 месяца. По истечении 3-х месяцев бесплатной эксплуатации вы сможете продлить лицензию на сайте Dr.Web на 1 год со скидкой 30%.
-
Работа в такой компании, как "Билайн", наверняка занимает много времени и сил. У меня вопрос ко всем участникам конференции. Удается ли найти свободную минутку для своего любимого хобби? Как вы проводите свободное время, чем увлекаетесь? Аня
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Когда появляется свободное время, я посещаю тренажерный зал. Впрочем, стараюсь ходить туда регулярно – это отлично помогает «переключиться» от повседневных дел. Еще очень люблю все, что связано с морем (дайвинг, рыбалка, морские путешествия), летом свободное время предпочитаю проводить на островах, а зимой мой выбор - горные лыжи.
-
Белицкий Александр
Директор по корпоративным продажам Приморского филиала
Свободное время, безусловно, есть, хотя его не так уж и много. Я увлекаюсь новыми Интернет-технологиями, веб-дизайном, интересуюсь новинками программного обеспечения – кстати, это помогает в работе. Кроме того, из сферы профессиональных интересов – экономика, сфера продаж и маркетинг (читаю книги, посещаю семинары и тренинги).
Если отвлечься от рабочих дел, то в свободное время я занимаюсь спортом (Каратэ-До, плавание, тренажерный зал), люблю читать, смотреть фантастику.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
«Билайн» в Приморье совсем недавно, поэтому у всех наших сотрудников очень много работы. Но, несомненно, время на отдых все-таки остается. Чтобы хорошо работать, отдыхать нужно правильно. Мне больше по душе активный отдых, люблю проводить время на катере. Обожаю море, активно занимаюсь дайвингом, мне нравится совершать погружения близ острова Русский. Кроме того, я уже довольно давно увлекаюсь стрельбой, очень люблю путешествовать. Еще я очень люблю готовить, в особенности мясо, и у меня даже есть свое фирменное блюдо – стейк из говядины.
-
Буди те ли вы открывать брендированные салоны как в Биробиджане?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! У нас уже давно открыто несколько брендированных салонов «Билайн» в Приморском крае. Во Владивостоке у нас работают офис обслуживания и продаж по адресу Океанский пр-т, 17, брендированный салон в ТЦ «Зеленый остров» (ул. Калинина, 275).
В Находке работают два брендированных салона – по ул. Владивостокской, 18 и ул. Малиновского, 21 в. В поселке Врангель салон открыт по адресу Восточный пр-т, 4.
В Уссурийске также есть фирменный салон «Билайн», работающий по адресу ул. Ленина, 98.
Все подробности можно узнать на сайте www.beeline.ru или по тел. 8 (4232) 300-300, 0611 (для абонентов "Билайн").
-
После того, как МТС снизил цены, "Билайн" и "МегаФон" были вынуждены свои цены снизить тоже. Как и ожидалось. И это не предел, думаю, ведь с существующими ценами на мобильный интернет операторы неплохо зарабатывают на владельцах модемов. Что дает им возможность и далее снижать расценки на эти устройства, чтобы "зацепить" как можно больше пользователей. Ждем снижения к декабрю?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Благодарим за Ваш вопрос. У USB-модемов, как у любого товара, есть себестоимость, ниже которой ни одна компания, реализующая их, не будет опускать цену. А к декабрю ожидайте, в первую очередь, подарки от «Билайн» для наших новых абонентов, новые акции и другие приятные сюрпризы.
-
Добрый день!Хотел бы узнать какими темпами будет развиваться 3G в Приморье,есть ли на счёт этого какой-нибудь бизнес-план? Расскажите, пожалуйста, о проекте "оптика в каждый дом" где и как это будет работать,коснётся ли небольших городов таких как Спасск, Арсеньев и т.д.
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день! Проект Проводной домашний Интернет» на основе технологии FTTB (fiber to the buildings – оптика в каждый дом) стартовал в 2008 г.
Во Владивостоке услуга «Домашний Интернет» стартовала в конце марта этого года, в настоящее время подключиться к ней могут жители 64, 71 микрорайонов, районов Луговой, Баляева, в скором времени и мыса Чуркин. Скорость доступа в Интернет по технологии FTTB – до 100 Мбит/с. Помимо рекордной скорости, преимуществами услуги «Билайн» являются: бесплатное подключение (отсутствие каких-либо скрытых платежей), отсутствие дополнительного оборудования, круглосуточная техническая поддержка, бесплатный антивирус, выгодные тарифы, множество различных способов оплаты, а также различные акции для наших абонентов. Так, до конца октября можно оставить заявку на подключение и получить 2 месяца Домашнего Интернета по цене одного.
Наши планы – охватить сетью FTTB как Владивосток, так в дальнейшем и другие города Приморья. И в будущем в приморские дома выше 4 этажей придет оптика от «Билайн».
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Сеть 3G «Билайн» в Приморском крае уже развивается, бизнес-план, безусловно, есть, по нему мы и работаем.
-
здравствуйте!
хочу подключиться к услуге домашний интернет от билайн. согласно информации на корпоративном сайте дом № 4 по улице котельникова подключен к интернет. в середине августа оставил заявку на подключение, оператор сказала, что в ближайшее время подключат. однако прошло уже около месяца, а к интернету меня до настоящего времени не подключили.
прошу сообщить, подключает ли в настоящее время Билайн к интернету или это была просто рекламная акция?
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день, спасибо Вам за вопрос. Конечно, «Билайн» подключает к Проводному «Домашнему Интернету». В доме по ул. Котельникова, 4, в настоящее время идут дополнительные монтажные работы, настройка оборудования. По их завершении с Вами свяжутся администраторы подключений и назначат удобные для Вас дату и время подключения к Интернету от «Билайн».
Хотелось бы отметить, что все заявки, отправленные в период действия акции с 1.09.2009 до 31.10.2009 «Два месяца Интернета по цене одного», независимо от даты подключения, получают второй месяц Быстрого Интернета от «Билайн» бесплатно.
-
Александр, добрый день! Когда жители Арсеньева смогут воспользоваться услугами вашей компании? Иван.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Иван, добрый день, спасибо за вопрос. Как и в случае с вопросом про г. Партизанск, точную дату пока сказать не сможем, строительство сети продолжается. Как только «Билайн» доберется до Арсеньева и других населенных пунктов, где нашей связи пока нет, об этом узнают все жители Приморья.
-
Купил модем и получил подарок - большой спасибо. Вопрос: когда связь станет устойчивой?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос и за то, что выбрали «Билайн». Во Владивостоке, Находке и Уссурийске связь устойчивая, хотя мы собираем все мнения и комментарии наших абонентов. Пожалуйста, сообщите, где у Вас возникают проблемы, и мы в ближайшее время постараемся их исправить.
-
Здравстуйте!
Собираюсь покупать ноутбук, на который необходим будет интернет. Меня интересует безлимитное соединение на хорошей скорости. Что компания "Билайн" может предложить и сколько это будет стоить?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! В настоящее время «Билайн» может предложить Вам такой тариф как «Ночной безлимит», его стоимость 595 рублей в месяц. Неограниченный доступ в Интернет – с 01:00 до 08:59, после того, как скачано 2Гб, скорость снижается. Также представлены тарифы для USB-модемов «Билайн» «Пакет 2000 Мб» и «Пакет 3000 Мб», скорость передачи данных в сетях 3G «Билайн» в Приморье – до 2 Мбит/с.
-
Расскажите, пожалуйста, в диапазон каких сумм может уложиться организация, которая решит стать вашим корпоративным клиентом? Например, сколько всего можно будет получить (интернет, мобильная связь), оплачивая 3 тысячи в месяц? 5 тысяч?
-
Белицкий Александр
Директор по корпоративным продажам Приморского филиала
Добрый день, спасибо за вопрос! У компании «ВымпелКом» главный принцип – индивидуальный подход к каждому корпоративному клиенту, мы исходим из конкретных потребностей той или иной организации. Базовые цены на Интернет, мобильную связь можно посмотреть на нашем сайте - http://vladivostok.b2b.beeline.ru. Для примера могу сказать, что 2000 Мб Интернет-трафика на услуге «Мобильный офис» стоит 1800 рублей в месяц. При этом, путешествуя по России с «Мобильным офисом», Вы будете работать в Интернете по тем же ценам, что и во Владивостоке.
Я бы посоветовал Вам обратиться в наш офис по тел. 8 (4232) 300-020, наши менеджеры отдела продаж разработают индивидуальные предложения именно для Вашей компании.
-
Александр, в биографии сказано, что Вы имеете собственное изобретение в сфере медицинской техники. Расскажите, пожалуйста, подробнее о нем.
Анна
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Анна, добрый день! Спасибо за Ваш интерес. Изобретение – это специальный медицинский аппарат, предназначенный для лечения челюстно-лицевых травм, деформаций у маленьких детей.
-
Разницы в скорости между стандартами почти нет и 3G (UMTS, WiFi), и 4G (LTE, WiMAX) позволят скачивать за минуты полноформатные фильмы в лэптоп и просматривать ролики на экране мобильника. Однако даже с появлением у нас самых современных технологий быстрый интернет становится мобильным лишь отчасти. Третье и четвертое поколения придут в мегаполисы, где с быстрым интернетом и так все благополучно. А за городом по-прежнему останется довольствоваться технологиями второго поколения (GPRS и EDGE) на которой почту проверишь. Так скажите же, мож эффективным развитием новых поколений сети будет не города?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день, спасибо Вам за вопрос. В крупных городах, мегаполисах, как правило, живет большая часть населения того или иного региона, а значит, и больше потенциальных потребителей, например, Интернета. Таким образом, вложения в развитие новых стандартов доступа в Интернет в крупных городах окупятся гораздо быстрее. Но это вовсе не означает, что внедрение новых технологий – удел только крупных городов. Например, «Билайн» в Приморье разворачивает сеть третьего поколения, 3G, без основы на сетях GSM. В недалеком будущем сеть нового поколения «Билайн» будет не только в городах Приморья, но и в небольших населенных пунктах – районных центрах, поселках. Их жители тоже смогут в полной мере воспользоваться скоростным доступом в Интернет. А в настоящее время сеть 3G от «Билайн» в Приморье есть во Владивостоке, Находке, Уссурийске и части Артема.
-
Хочу заметить, у большого количества людей много симок, а значит, они могут выбирать симку какого оператора использовать. Операторы же этого не учитывают. Вся их маркетинговая стратегия направлена только на то, чтобы заполучить абонента. Но не кому еще не пришло в голову снизить заметно цену на тарифе или предложить бесплатный переход на новый дешевый тариф. А в ситуации, когда у многих уже есть симки сразу нескольких операторов такая политика может быть даже и успешнее, чем вынуждать людей покупать еще симки, ведь оператор платить комиссию продавцу (Евросети, Связному, СемьСот и т.п.) симки). К примеру, НТК поднял цену перехода на другой тариф до 150 рублей. Человеку дешевле купить новую симку за 30 рублей, сэкономить себе деньги, а жадный оператор заплатит комиссию продавцу, вместо того чтобы бесплатно для клиента (и для себя) перевести его на новый тариф. Скажите как вы относитесь к такой политике?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день. Спасибо за интересное мнение, учтем в дальнейшей работе. Не согласимся с утверждением, что операторы не учитывают степень проникновения сотовой связи в том или ином регионе. В нашем крае игроков на этом рынке много, уровень проникновения мобильной связи высокий, и вполне естественно учитывать это при разработке тарифов и различных предложений. По поводу «Билайн можно сказать следующее: мы не взимаем плату за сами SIM-карты, а сумма, которую абонент вносит при подключении, полностью попадает ему на счет. Кроме того, у нас действует и такое предложение для наших абонентов. Покупая любую модель брендированных телефонов «Билайн» с тарифным планом «Держи пять», на тарифный план «Твои правила» можно перейти абсолютно бесплатно. При этом у «Билайн» в настоящее время тарифные планы на голосовую связь в Приморье одни из самых выгодных.
Если говорить о смене оператора, то мы предлагаем услугу «Легкий шаг в «Билайн», благодаря которой наш новый абонент может оповестить родных и друзей о смене номера телефона. Услуга бесплатная, а абонент может использовать как выборочное оповещение по книге контактов, так и сплошное.
-
Добрый день, скажите компания Билайн будет запускать совместную продажу нетбуков и модемов 3G, к примеру с Nokia? Так ваши конкуренты Мегафон и МТС уже продают свои модемы с нетбуками.
-
Самсонова Юлия
Директор по продажам массового рынка Приморского филиала
Добрый день! Вопрос о совместной продаже нетбуков и модемов 3G мы будем рассматривать. А в настоящее время во Владивостоке продолжается совместная акция «Билайн» и компании «А11» - при покупке ноутбука в подарок вручается USB-модем «Билайн», абсолютно бесплатно. Она действует до 30 сентября. Аналогичная акция у нас проходила и с компанией «Технопарк». Так что следите за информацией на нашем сайте www.beeline.ru и, например, на сайте РИА PrimaMedia.
-
Здравствуйте!
Когда планируете добраться до Партизанска?
Дмитрий.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Дмитрий, добрый день. Точную дату пока сказать не сможем, строительство сети продолжается, хотя из-за непростой экономической ситуации последнего времени в планы были внесены некоторые коррективы. Мы прилагаем все усилия, чтобы наша сеть 3G как можно скорее была развернута в как можно большем количестве населенных пунктов Приморского края. Кроме того, в настоящее время мы оптимизируем нашу сеть в гг. Владивосток, Находка и Уссурийск, поэтому качество голосовой связи и передачи данных постоянно улучшается. При этом мы принимаем все претензии от наших абонентов для того, чтобы оперативно устранять проблемные места. Мы не только занимаемся «апгрейдом» существующей сети 3G, но планируем постепенно увеличить покрытие и в других населенных пунктах Приморья, в том числе и трассу М-60 «Владивосток-Хабаровск».
-
Хотелось бы узнать, когда на Зои Космодемьянской 14 будет интернет?? Я купил ваш модем, но как только начинаю качать файл, снижается скорость. Когда будет работать видео звонок? Не будет ли продолжения акции антивируса для модема?
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день. Проводной «Домашний Интернет» от «Билайн» будет и на Вашей улице, аналогичный вопрос уже был задан ранее. Напоминаю, до конца нынешнего года будет запущен второй пусковой комплекс во Владивостоке (ряд улиц на мысе Чуркин). Если Вы подадите заявку до конца октября этого года, то при подключении получите подарок – 2 месяца высокоскоростного проводного Интернета от «Билайн» по цене одного.
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Что касается 2 вопроса, то, видимо, речь идет о тарифе «Ночной Безлимит», который предусматривает снижение скорости доступа после того, как абонент скачал 2 Гб.
USB-модемы «Билайн» с антивирусом по-прежнему есть в продаже, бесплатный антивирус действует 3 месяца, после этого нужно покупать новый ключ, но со значительной скидкой. Так что нельзя сказать, что акция закончилась.
Про видео-звонок вопрос уже был, пока эту услугу «Билайн» не предоставляет ни в Приморском крае, ни в других филиалах, где развернута сеть 3G. Как только она вновь будет доступна нашим абонентам, мы сообщим.
-
Добрый день, у меня 3 вопроса. Будет ли в Приморье GSM-Билайн? Какова на данный момент зона покрытия 3G? И выгодна ли ситуация с безлимитным 3G интернетом?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день. В настоящее время лицензии на предоставление услуг стандарта GSM у «Билайн» в Приморском крае нет. Если вновь будут разыгрываться лицензии GSM в Приморье, то ОАО «ВымпелКом», безусловно, примет участие. Мы считаем, что у нас есть все шансы на их получение. Что же касается сети 3G «Билайн» в Приморье, то она развернута во Владивостоке, Находке, Уссурийске, частично в Артеме.
Отвечая на Ваш третий вопрос, отметим такой тариф для USB-модемов «Билайн» как «Ночной Безлимит». Неограниченно пользоваться Интернетом с 01:00 до 8:59 всего за 595 рублей в месяц. В сравнении с предложениями других компаний мы можем сказать, что это выгодный тариф и с точки зрения стоимости, и с точки зрения скорости передачи данных. Еще хотим сказать о новых тарифах для USB-модемов "Билайн". Буквально на этой неделе появились 2 новых тарифа для - «Пакет 2000 Мб» и «Пакет 3000 Мб», также по выгодной для абонентов цене и скоростью передачи данных до 2 Мбит/с. По сути, тариф «Пакет 3000 Мб» - это своего рода аналог «Полного безлимита», так как, исходя из статистики, абоненты этого тарифа в месяц скачивали не более этого объема Интернет-трафика.
-
Здравствуйте, меня зовут Ярослав. Мне очень понравилась ваша сеть от Билайна. Когда заработает видеозвонок?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! Благодарим за отзыв и вопрос. В настоящее время во всех 3G филиалах ОАО "ВымпелКом", в том числе и в Приморском, закрыта услуга "Видеозвонок". Это связано с временными проблемами по контролю данного вида услуг, которые предоставляет "Билайн", со стороны правоохранительных органов. Об остальных изменениях, связанных с возможностью возобновления действия данной услуги, будет сообщено дополнительно.
-
Хочу спросить, про 3G модем. Купил у вас, значится, модем, соответственно подключил его к компьютеру (ноутбуку), браузером пользуюсь - Мозила, загрузил mail.ru, хотел в почту зайти, и на трафике увидел цифру в 8 мегабайт. Я удивился, как страничка там много весит. Присоединился через телефон, Nokia N95, и что я вижу та же самая страничка, но трафик то 1,2 мегабайта. Все настройки были одинаковые. Скажите же мне, модем тоже кушать любит?
-
Tепляков Александр
Директор объединенного Приморского филиала
Добрый день! На ваш вопрос может быть несколько вариантов ответа.
1. При подключении к Интернету, например, через USB-модем «Билайн» (хотя способ может быть любой) могут автоматически скачиваться обновления каких-либо программ в компьютере, и поэтому Вы видите трафик 8 Мб.
При повторном подключении к Интернету (в Вашем случае через телефон, хотя можно было бы подключиться и через USB-модем) программы уже не обновляются, и Вы видите трафик 1,2 Мб.
2. При открытии в первый раз любая Интернет-страница загружается полностью и сохраняется в кэш-памяти браузера. При повторном открытии страницы загружаются только обновления, которые на ней появились после первого захода (например, новости или новые баннеры), все остальное загружается из кэш-памяти браузера. Возможно, поэтому в первый раз вы видели трафик 8 Мб, а во второй – 1,2 Мб, и способ подключения к компьютеру не так уж и важен. В настройках браузера есть опции кэш-памяти (количество сохраняемых мегабайт, время хранения и т.п.), которые при желании можно изменить.
3. Еще один вариант такой – возможно, в настройках телефона установлены параметры сжатия Интернет-трафика. При телефонном подключении сжатие происходит как аппаратное (сжатие в телефоне), так и программное (сжатие Windows). Но при этом значительной разницы трафика обычно не наблюдается.
-
Здравствуйте. Есть по поводу услуги "Оптика в каждый дом". Идет рекламная акция по этой услуги, но подключиться почему то не получается. Несколько месяцев назад оставил заявку на подключение. Оператор должным образом все принял и сказал что в течение 3-5 дней со мной свяжутся по подключению, но до сих пор не подключили. Даже на сайте в списке подключенных домов, есть мой. В чем проблемы? Так и клиентов можно потерять. Если даже подключить не могут, а что говорить о качестве услуги.
Вячеслав, ул.Зои Космодемьянской 27а
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Уважаемый Вячеслав, добрый день! Дело в том, что ул. Зои Космодемьянской входит во второй пусковой комплекс (мыс Чуркин), и планируется к запуску до конца 2009 г. В настоящее время ведутся работы по монтажу магистральной волоконно-оптической линии связи. В первую очередь будут подключены те абоненты, которые уже оставили заявки.
-
Сеть «Билайн» третьего поколения развернута в 51 регионе страны, и по оценкам компании является самой крупной сетью 3G в России. И причем лидерство в сетях 3G является передача данных у домашних пользователей, чем у пользователей мобильных телефонов. Аналитики J’son & Partners считают, что темпы роста рынка широкополосного доступа в Интернет существенно замедлились, и большинство операторов сокращают объем инвестиций. Скажите будите ли вы сокращать расходы развития ШПД? Влияет ли кризис на развитие сетей?
-
Губенко Вадим
Директор по разивтию услуг ШПД и новых видов бизнеса
Добрый день, спасибо за вопрос и знание темы! Кризис, безусловно, скорректировал наши планы, но строительство по технологии FTTB (fiber to the buildings) продолжается. В частности, до конца нынешнего года будет сдан второй пусковой комплекс во Владивостоке (ряд улиц на мысе Чуркин). Оставлять заявки можно уже сейчас. Всех абонентов, оставивших заявки до начала запуска, ожидают приятные сюрпризы от «Билайн».
