В целях оперативной помощи жителям края и снижения нагрузки на телефонные линии поликлиник в Приморье будут созданы колл-центры. Такое решение было принято на заседании оперативного штаба по борьбе с коронавирусом в крае, сообщает ИА PrimaMedia.
Как отметили в краевом министерстве здравоохранения, в условиях сложной эпидемиологической обстановки увеличилось число телефонных звонков в медицинские учреждения. При любом недомогании у людей возникает страх заражения вирусом COVID-19.
Создание колл-центров направлено на решение этих ситуаций. Граждане с первыми признаками респираторных инфекций смогут получить консультацию, а ресурсы выездных бригад и медицинских учреждений будут направлены на быстрое оказание помощи пациентам с тяжелыми заболеваниями.
Глава региона Олег Кожемяко подчеркнул, что к работе в колл-центрах будут привлечены студенты медицинских вузов. Губернатор края призвал глав муниципалитетов связаться с главными врачами медицинских учреждений на своих территориях и узнать, что нужно для взаимодействия с населением.
Для жителей Владивостока колл-центр уже начал работу. Обратиться за консультацией можно с 10:00 до 18:00 по номеру: 8 (423) 2-612-380.
