"Школа гостеприимства", известная не только в Приморье, но и по всему Дальнему Востоку, отметила свой первый юбилей. Компании, работающие в сфере отельного, туристического, ресторанного бизнеса, стали самыми активными "учениками" этой школы. А далее сфера деятельности школы распространилась на всех, кто понимает, что от качественного сервиса зависит и имидж предприятия, и результат бизнеса, и хорошее настроение клиентов. Главное в программах "Школы гостеприимства" - не просто предложить услугу, а сделать это так, чтобы клиент почувствовал себя желанным гостем и захотел потом обратиться к этой компании вновь, сообщает РИА PrimаMedia.
В рамках мероприятия, посвященному пятилетию компании, выступали участники образовательных программ, партнеры и спонсоры мероприятия.
Обращаясь с приветственным словом к гостям и участникам мероприятия, директор "Школы гостеприимства" Виктория Эдмундасовна Колитенко призвала: "Учиться никогда не поздно!".
Колитенко В.Э., директор Школы гостеприимства. Фото: Автор: Школа гостеприимства
"ЧУДПО "Школа гостеприимства" имеет для края и нашего города особое значение, ведь проводя образовательные мероприятия в области индустрии гостеприимства, Вы и Ваш коллектив повышаете уровень профессионализма работников в этой сфере", - такими словами поздравил директора и коллектив компании Евгений Белоцерковец, исполнительный директор Дополнительного офиса ОАО "Дальневосточный банк".
"Гостеприимство лежит в основе политики нашей страны. Гостеприимство - в основе культуры народов России. Именно поэтому дело, которое делает ваша Школа, является важным фактором развития коммуникаций в современном открывающемся мире. Выпускники и слушатели "Школы гостеприимства" работают в различных областях нашей жизни, являются лицом Владивостока и своего предприятия", - подчеркнула важность обучения кадров для индустрии гостеприимства руководитель коммерческих проектов ООО "Прима Медиа" Нина Ким.
Генеральный консул Сильвия Рид Курран с приветственным словом. Фото: Автор: Школа гостеприимства
С приветственным адресом выступила Сильвия Рид Курран, Генеральный консул Генерального консульства США во Владивостоке. Со словами поздравлений и пожеланий вступили представители начальник управления международных отношений и туризма Администрации г. Владивостока Владимир Сапрыкин, начальник отдела предпринимательства и потребительского рынка Арсеньевского городского округа Татьяна Исаенко, председатель правления Некоммерческого Партнерства Приморского Регионального Союза Туроператоров Ольга Кудрявцева.
Поздравление от Кудрявцевой О.Г. Фото: Автор: Школа гостеприимства
Также поздравили ЧУДПО "Школа гостеприимства" с юбилеем представители компаний индустрии гостеприимства: генеральный директор санатория "Седанка" Елена Харченко, генеральный директор "Токио суши-бар" Алена Ницора, директор Японского центра во Владивостоке Оиси Сохэи, руководитель объединения "ВладОпера" Петер Шварц,
С видеопоздравлением из г. Санкт-Петербург обратилась Галина Овсянкина, директор по развитию "Школы гостеприимства".
В этом году "Школа гостеприимства" провела день рождения в формате активного диалога с аудиторией. Тренеры "Школы" проводили с гостями интерактивный номер по ресторанному направлению - каждый из гостей научился скручивать салфетки. Сомелье Светлана Леонова показывала гостям декантацию чилийского вина. Гости смогли оценить вкус декантированного вина. Каждому, кто верно отвечал на вопросы викторины о виноделии, вручался бокал с вином.
Декантация вина в Школе гостеприимства. Фото: Автор: Школа гостеприимства
Поздравляя директора и коллектив ЧУДПО "Школа гостеприимства", менеджер гостиницы "Таежная" Марина Выпрынцева обратилась ко всем присутствующим со словами: "Юбилей - это не только очередная дата, это повод подвести итоги проделанной работы и поставить перед собой новые долгосрочные задачи", пожелав процветания и стабильности компании.
Продукция от Приморского кондитера. Фото: Автор: Школа гостеприимства
Официальным партнером мероприятия выступило ООО "ТД "Приморский кондитер", предоставив продукцию, которая может быть выпущена в упаковке в фирменном стиле, с логотипом компании. Компания "Кафема" также предоставила свою продукцию для дегустационной зоны. ООО "ТД "Приморский кондитер", компания "Кафема", салон-магазин "Винотерра", кафе "Экватор" выступили спонсором мероприятия, предоставив призы для победителей видеовикторины "Устами младенца".
Cправка:
ЧУДПО "Школа гостеприимства" (Лицензия на право ведения образовательной деятельности 900 от 16.11.2011, бессрочная) была учреждена 17 сентября 2007 г. директором гостиницы "Экватор" Викторией Эдмундасовной Колитенко. "Школа гостеприимства" являлась участником V Приморского кулинарного фестиваля, директор по развитию Галина Петровна Овсянкина выступала куратором чемпионата по сервису (2008 г.), дипломантом конкурса "Золотой ключик-2008" за вклад в подготовку персонала для малого отельного бизнеса (2008 г.). Организовала и провела профессиональный конкурс "Менеджер туристической компании" (2008 г.), "День отельера" (2008 г.), конференцию по вопросам гостиничного бизнеса (2009 г.), первый профессиональный конкурс на звание "Лучший администратор гостиниц Приморского края" (2011 г.), студенческий конкурс "Брейн-ринг" (2011 г.), "День книги" (2011 г.).
Школа гостеприимства. Фото: Автор: Школа гостеприимства
За 5 лет на базе Школы гостеприимства прошли подготовку и повышение квалификации 1167 сотрудников индустрии гостеприимства Дальнего Востока.
