Конституционный суд России вынес важное решение, которое защищает граждан от навязывания дополнительных услуг, включая жилищно-коммунальные. Поводом для этого стал случай с жительницей Санкт-Петербурга, которая обратилась в суд с жалобой на действия своей управляющей компании (УК) и потребовала вернуть деньги за три года за услугу, которой она не пользовалась.
Управляющая компания заключила договор с оператором кабельного телевидения и начала самостоятельно собирать деньги за эту услугу с жильцов. Жительница оплачивала счета три года, не возражая, но в её квартире кабельное телевидение отсутствовало, так как кабель не был протянут.
Суд первой инстанции отклонил её жалобу, аргументируя это тем, что она платила за услугу и не протестовала против этого. Однако дело дошло до Конституционного суда, так как заявительница посчитала, что навязывание услуги через квитанцию на оплату ЖКУ нарушает её конституционные права.
В высшей инстанции встали на сторону гражданки. Судьи согласились с тем, что факт оплаты услуги через квитанцию нельзя считать заключением договора. Организация, предлагающая услугу, имеет право включать дополнительные услуги в платежные документы, но обязана проинформировать получателя об условиях договора.
Эксперты советуют гражданам внимательнее читать квитанции, поскольку среди обязательных платежей за воду и электроэнергию могут скрываться дополнительные услуги, о которых они могут и не знать, пишет "РГ" (18+).
