Новый сертифицированный сервис для обслуживания автомобилей премиального бренда EXEED во Владивостоке начал принимать клиентов по адресу Маковского, 145а. Корр. ИА PrimaMedia выехал на место, чтобы узнать, что кардинально изменилось в обслуживании автомобилей, какие услуги предоставляет сервис, также пообщался с представителем официального дилера — EXEED ЦЕНТР СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО, чтобы узнать, как обстоят дела с ценами на автомобили сейчас и что будет с наступлением 2025 года.
Как рассказала руководитель клиентской службы Алина Чупилко, официальный сертифицированный сервисный центр на улице Маковского, 145а, занимается обслуживанием автомобилей марок EXEED и Chery.
"Хочу обратить внимание наших действующих и будущих клиентов, что сервисный центр, находящийся на Маковского, 93, прекратил сертифицированное обслуживание автомобилей марок EXEED и Chery. На сегодняшний день наш новый сервисный центр имеет сертификацию дистрибьютора", — отметила Алина Чупилко.
Гарантийные обязательства — приоритет
Вместе с приобретением автомобиля марки EXEED у официального дилера клиент получает электронную сервисную книжку. Она позволяет формировать прозрачную историю эксплуатации и обслуживания автомобиля, что немаловажно, к примеру, при последующей продаже транспортного средства. Также она является важным условием для гарантийного обслуживания. При этом возможность вносить записи в эту сервисную книжку есть только у официального сертифицированного сервисного центра.
"Наш сервисный центр на Маковского, 145а с октября 2024 года занимается регламентным техническим обслуживанием автомобилей, а также поддерживает всю гарантийную политику, которая предлагается клиенту при покупке автомобиля у официального дилера. Также в скором времени мы будем готовы предложить нашим клиентам услуги по установке дополнительного оборудования и детейлинга", — рассказала Алина Чупилко.
Запись на обслуживание ведется как по номеру +7 423 229-98-88 (добавочный 2), так и в личном кабинете клиента или мобильном приложении (6+).
Регламентное техническое обслуживание (ТО) включает замену масла, замену масляного фильтра, замену салонного и воздушного фильтров. В зависимости от пробега меняется и спектр решаемых задач. К примеру, на 60 тысячах километрах добавляется необходимость замены свечей зажигания. При каждом ТО полностью проверяется ходовая часть, электроника и все легкодоступные жидкости в автомобиле. Если выявляется какая-то неисправность, клиент о ней оповещается, и вышедшая из строя деталь предлагается к замене.
Важно, что клиенту нет необходимости самому искать запчасти. Сервис предоставляет необходимые оригинальные запчасти или рекомендованные официальным дилером аналоги. Стоимость запчастей, масел и других товаров, необходимых для ТО, при этом не превышает максимальную розничную стоимость. Также клиенты всегда могут сверить данные с официальным сайтом EXEED.ru и ориентироваться на опубликованные там цены.
Если во время регламентного ТО обнаруживаются неисправности какого-либо агрегата или комплектующих, устранение которых предусмотрено гарантийными обязательствами, ремонт будет произведен бесплатно. Если клиент сам обнаружил неисправность, ситуация будет разрешена аналогично. В этом смысле прозрачность обслуживания, обеспеченная электронной сервисной книжкой, гарантирует клиенту полную защищенность.
Официальный сервис — квалифицированные специалисты
В сервисе на Маковского 145а работают квалифицированные специалисты, прошедшие обязательное обучение по программам дистрибьютора.
"Электрик-диагност, мастера-приемщики, механики — все наши специалисты проходят необходимое сертифицированное обучение, организованное дистрибутором. Только после этого и обязательного тестирования они получат допуск к работам", — рассказала Алина Чупилко.
Обучение проводится и в очном, и в дистанционном формате. Как отмечает руководитель клиентской службы, сервис сейчас расширяет штат, поэтому рассматривает резюме соискателей. Сегодня можно стать частью его большой команды.
В сервисе сегодня работают пять подъемников различных видов, имеется стенд развал-схождения, моечные посты и все необходимое диагностическое и ремонтное оборудование, включая специализированный сканнер для электрика-диагноста. В ближайшее время в соседнем помещении планируется запуск зоны детейлинга, где будут оказываться различные детейлинговые услуги, к примеру, полировка, нанесение бронепленки, восстановление и замена пластиковых элементов кузова или салона, замена лобового стекла и многие другие.
Здесь же в сервисе по желанию клиента автомобиль могут подготовить для торжественной выдачи.
"Нередко наши клиенты приобретают автомобили в подарок, поэтому услуга их подготовки к торжественной выдачи у нас очень востребована. Мы делаем это бесплатно, чтобы наши клиенты были счастливы, а приобретение дарило только положительные эмоции. К слову, сейчас перед Новым годом это особенно актуально", — рассказала Алина Чупилко.
VX и LX по прежним ценам
По информации официального дилера автомобилей бренда EXEED во Владивостоке, в ЕXEED ЦЕНТРЕ СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО на улице Маковского, 93 еще можно приобрести автомобили по ценам, установленным до 1 октября 2024 года. Напомним, что именно с этой даты в России изменился утилизационный сбор, повлиявший на рост цен на всем автомобильном рынке. Высока вероятность, что уже с 1 января 2025 года все изменится и здесь.
На сегодняшний день по прежним ценам в салоне представлены три модели EXEED: LX в переднеприводной комплектации, LX в полноприводной комплектации и новый VX. Подробнее об особенностях этих автомобилей мы уже рассказывали в нашем прошлом обзорном материале, поэтому предлагаем обязательно с ним ознакомиться здесь.
Успеть до роста цен: автомобили бренда EXEED во Владивостоке еще доступны на прежних условиях Обзор моделей премиального бренда EXEED, представленных у официального дилера в Приморье
Помимо прежних цен на эти автомобили в ЕXEED ЦЕНТРЕ СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО действуют скидки.
Стоимость EXEED LX в переднеприводной версии составляет 3 млн 525 тысяч рублей. На этот автомобиль можно получить скидку до 690 тысяч рублей юрлицам. Это максимальная скидка. Для физического лица, покупающего автомобиль в кредит и сдающего свой старый в трейд-ин, скидка может составить до 600 тысяч рублей.
Полноприводная версия EXEED LX в максимальной комплектации сегодня обойдется в 3 млн 925 тысяч рублей. Для юрлиц скидка предусмотрена до 690 тысяч рублей, для физлиц — до 650 тысяч рублей.
Новый VX на сегодняшний день можно купить за 6 млн 830 тысяч рублей. Максимальная скидка также будет предоставлена при сдаче старого автомобиля в трейд-ин и покупке VX в кредит.
Официальный дилер дает гарантию
Сегодня есть разные способы приобрести автомобиль из Китая. Однако абсолютно новый и с гарантией, пожалуй, можно только у официального дилера. К примеру, на продаваемые с завода автомобили в EXEED ЦЕНТРЕ СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО дается гарантия на 7 лет или до достижения пробега в 200 тысяч км. И, как мы уже ранее рассказали, есть сертифицированный сервисный центр, который обеспечит исполнение гарантийных обязательств.
Также автомобили, реализуемые в России официальным дилером, адаптированы под наши реалии. Кузова на автомобилях бренда EXEED, к примеру, имеют защиту от коррозии, это требование российского законодательства. Причем использован способ двухстороннего цинкования. К производимым же для внутреннего китайского рынка автомобилям предъявляются совсем другие требования.
Более того, гарантия от производителя, которая предоставляется в EXEED ЦЕНТРЕ СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО, распространяется и на сквозную коррозию. Если по каким-то причинам такое произойдет в течение 7 лет, деталь кузова будет заменена бесплатно.
То же самое касается адаптации и русификации всего программного обеспечения, которое будет необходимо для полноценной эксплуатации автомобиля. Все прошивки уже установлены производителем, что гарантируют корректную работу и полную совместимость с оборудованием.
Остается совсем немного времени до наступления Нового года. Успейте порадовать себя продуманным приобретением автомобиля премиального бренда EXEED во Владивостоке по старым ценам.
Приобрести автомобиль во Владивостоке можно у официального дилера в EXEED ЦЕНТР СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО, расположенного на Маковского, 93.
Получить квалифицированное обслуживание автомобиля марки EXEED или Chery можно в сертифицированном сервисном центре на улице Маковского, 145а.
Записаться на тест-драйв автомобилей премиального бренда EXEED во Владивостоке можно по телефону отдела продаж и сервиса +7 423 229-98-88 либо на официальном сайте: svo-exeed.ru
Официальный дилер EXEED ЦЕНТР СВО-СЕРВИС МАКОВСКОГО. Илья Аверьянов, ИА PrimaMedia
Реклама. Рекламодатель: ООО "СВО-СЕРВИС".
