Теперь российские банки обязаны возвращать деньги своим клиентам, если средства были переведены на мошеннические счета, занесенные в специальную базу данных. Согласно новому закону, кредитные организации должны компенсировать потери клиентам в течение 30 календарных дней с момента подачи заявления, сообщает ИА PrimaMedia со ссылкой на пресс-службу Дальневосточного ГУ Банка России.
Как пояснили в Дальневосточном ГУ Банка России, Банк России создает базу данных, включающую информацию о случаях несанкционированных переводов. Эта база формируется на основе данных, поступающих от банков, операторов платежных систем и МВД. В нее входят данные о плательщиках, получателях средств и операциях. База доступна всем банкам.
Кроме того, введен двухдневный "период охлаждения", в течение которого банки не должны осуществлять переводы на подозрительные счета. Сотрудники банков обязаны предупредить клиентов о сомнительных операциях. В этот период у клиента появляется шанс переосмыслить свои действия и отменить перевод. Банки не несут ответственности за переводы на мошеннические счета, если они выполнили все меры предосторожности, но клиент продолжил настаивать на выполнении перевода.
Отмечается, что в третьем квартале 2024 года банки России предотвратили более 16 миллионов несанкционированных операций на сумму 4,9 триллиона рублей. При этом около 349 тысяч мошеннических транзакций на сумму 9,3 миллиарда рублей не были остановлены. Однако банки смогли вернуть клиентам 11,9% от украденных средств.
