Сначала рыба, а теперь зубы: 2025 год нещадно давит на бюджет жителей Приморья
Читать
Ряд территорий Приморья может остаться без депутатов до самой осени 2026 года
Читать
Уголовное дело о массовом отравлении в кафе в Дальнереченске снова рассмотрят в суде
Читать
Не отходите от банкомата: новая ловушка для тех, кто снимает деньги с карты
Читать
Ликвидируем горб и жир внизу живота: хитовое упражнение для фигуры модели
Читать
Вам точно больше 40 лет, если с ходу узнали 7/7 пословиц — ТЕСТ
Читать
"Красное золото": во сколько жителям Владивостока обойдется икра к Масленице
24 февраля, 14:28
На Дальнем Востоке с господдержкой реализуют около 2,9 тысяч инвестпроектов
02:34
Вахта Победы: амурчане празднуют 27-ю годовщину Красной Армии
25 февраля, 21:26
В Приморье в 2024 году завершили строительство и реконструкцию 31 объекта социнфраструктуры
25 февраля, 20:22
Автомобильные запчасти резко подорожали в декабре
25 февраля, 20:12
Яндекс сообщил о перезапуске чата с Алисой на новой нейросети YandexGPT 5 Pro
25 февраля, 20:07
Опасное сближение Airbus A-320 из Владивостока с вертолетом на Камчатке проверит прокуратура
25 февраля, 19:23
По уголовному делу об обрушении стен и перекрытий в одной школ Приморья будут судить чиновника
25 февраля, 18:55
Ряд территорий Приморья может остаться без депутатов до самой осени 2026 года
25 февраля, 18:44
X5 привлекла больше 120 новых поставщиков на Дальнем Востоке в 2024 году
25 февраля, 18:15
Объекты торговли массово отключают от электричества во Владивостоке
25 февраля, 17:45
Уголовное дело о массовом отравлении в кафе в Дальнереченске снова рассмотрят в суде
25 февраля, 17:39
Вахта Победы: дети собирают подарки для Красной Армии, а взрослые деньги на танки
25 февраля, 17:34
Во Владивостоке на улице Жигура изменят схему движения: что ждёт водителей и пешеходов
25 февраля, 17:18
Врачи Приморья несколько дней боролись за жизнь упавшего с дерева ребенка
25 февраля, 17:17
Уголовное дело возбудили после нападения подростков на автобус в Артёме
25 февраля, 17:00

Клиенты ВТБ увеличили спрос на выездное обслуживание в 5 раз за год

31 января, 15:10 Общество
Тематическая иллюстрация пресс-служба ВТБ
Тематическая иллюстрация
Фото: пресс-служба ВТБ
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

На доставку банковских продуктов сегодня приходится каждая четвертая офлайн-продажа розничным клиентам ВТБ. За год банк в 5 раз увеличил продажи в рамках выездного обслуживания. К концу 2025 года доля мобильного сервиса достигнет трети в продажах сети. Об этом заявил заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков.

Выездной сервис ВТБ на сегодняшний день доступен в 4,6 тысячи населенных пунктов России. За 2024 год его география увеличилась более чем в 30 раз. Доставка уже достигла таких точек, как: Североморск — на севере, Ялта — на юге, Балтийск — на западе, Петропавловск-Камчатский — на востоке. В прошлом году 4 млн розничных клиентов банка оформили через мобильных специалистов ВТБ свыше 9,5 млн продуктов — только за декабрь их количество превысило 1,5 млн. 

В июне прошлого года ВТБ вышел с выездным сервисом в Луганск, и уже сегодня он доступен для 2 млн жителей новых регионов. В Крыму мобильные менеджеры работают в крупнейших городах полуострова — Севастополе, Симферополе, Ялте, Керчи и Балаклаве. В общей сложности более 1 млн крымчан могут заказать банковские продукты в любую локацию — в офис, домой, в торговый центр или гостевой дом у моря.

Численность сотрудников, занятых в доставке, уже сегодня превышает 4 тысячи человек, а в ближайшие два года увеличится до 11 тысяч специалистов. Это уравняет количество офисных и выездных менеджеров и позволит клиентам по всей стране самим выбирать место и время для обслуживания. Координируют процесс доставки по всей стране логистические хабы ВТБ. В общей сложности в России уже открыто 70 таких центров, а в перспективе 2026 года банк увеличит их число до 140.

Сотрудники выездного сервиса готовы оформить вне офиса практически любой из продуктов банка. Около половины клиентов получают услуги выездного сервиса на территории своего работодателя. Чаще всего клиенты заказывают дебетовые, зарплатные и кредитные карты. С нового года зафиксирован всплеск интереса к детским картам. Кроме того, в числе популярных сервисов и услуг — перевод заработной платы и пенсии в ВТБ, подключение программы лояльности, открытие сберегательных продуктов.

"По итогам 2024 года охват населения России выездным сервисом ВТБ превысил 121 млн человек. За два ближайших года мы закроем всю карту нашей страны, заказать доставку банковских продуктов ВТБ можно будет в любой населенный пункт — даже в труднодоступных регионах. Мобильные менеджеры пользуются самыми разными видами транспорта, включая самокаты, велосипеды, скоростные поезда, вертолеты и даже самолеты, чтобы "дотянуться" до каждого клиента", — заявил Георгий Горшков.

Erid: 2SDnjeCtQqa. Реклама. Рекламодатель: Банк ВТБ (ПАО).

16842
43
37

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии