PrimaMedia, 20 ноября. Старшее поколение умеет считать выгоду: это хорошо знают их дети и внуки. А еще наши бабушки и дедушки научились использовать все плюсы цифровых технологий: делать переводы, оплачивать ЖКУ без комиссии в банковских приложениях и даже в два клика менять банк.
Рассказываем историю супругов-пенсионеров, которые сами убедились в том, что перейти из Почта Банка в ВТБ можно буквально за два простых шага. А еще и получить при этом реальную выгоду. Наши герои делятся опытом с конкретными цифрами на руках: от первых сомнений до финального подсчёта.
"А стоит ли менять привычное?"
Игорь Иванович и Светлана Сергеевна много лет пользовались услугами Почта Банка: получали пенсию, оплачивали коммунальные услуги, пару раз брали кредиты на крупные покупки. И вот недавно услышали, что Почта Банк объединяется с ВТБ. Встал вопрос: что делать?
"Мы с мужем изначально были консерваторами, — признаётся Светлана Сергеевна. — Думали: перемены не всегда к лучшему. Но потом узнали об объединении нашего банка с ВТБ, увидели рекламу ВТБ о специальных условиях для пенсионеров и решили хотя бы узнать подробности".
Консультация без нервов
Супруги позвонили в колл-центр ВТБ, где вежливые сотрудницы:
- подробно разъяснили все условия;
- описали возможности, которые дает ВТБ для пенсионеров;
- ответили на все вопросы о переходе из Почта Банка онлайн.
"Нам объяснили: переход займёт минимум времени, все выплаты, включая пенсию, — будут перенаправлены в ВТБ. Карты Почта Банка продолжат работать, перевыпускать их не нужно, — делится Игорь Иванович. — Никаких походов в отделение и кучи бумаг — всё можно оформить в приложении Почта Банка" (0+).
Как прошёл переход: два клика вместо двух дней
Супруги дали четкую инструкцию:
"На сайте или в приложении Почта Банка находите баннер "Станьте клиентом ВТБ", нажимаете "Присоединиться". Дальше нужно будет подтвердить действие кодом из SMS. С этого момента вы становитесь клиентом ВТБ, ваши счета и средства переходят туда. Перевыпускать дебетовые карты не надо — ваша карта после перехода будет "привязана" к счету в ВТБ, то есть, у нее просто будут новые реквизиты".
И посоветовали обратить внимание: для успешного онлайн-перехода нужно, чтобы в мобильных приложениях ВТБ (0+) и Почта Банка (0+) был указан один и тот же доверенный номер телефона.
Есть и второй способ перейти в ВТБ — посетить с паспортом любое отделение Почта Банка. Специалисты ответят на все вопросы и помогут пройти процедуру перевода действующих продуктов. А если не предпринимать никаких действий — переход произойдет автоматически в дату окончательного объединения Почта Банка и ВТБ в мае 2026 года.
"Мы разобрались в этом вопросе и рекомендуем не тянуть до последнего: сейчас в ВТБ готовы предложить более интересные условия по всем основным продуктам — вкладам, картам и кредитам", — советует Игорь Иванович.
История перехода из Почта Банка в ВТБ за два простых шага. Фото: предоставлено пресс-службой ВТБ
Что получили пенсионеры после перехода: считаем выгоду
- кешбэк в рублях при оплате покупок картой и постоянный доступ к категории кешбэка "Аптеки";
- программу "Семейный банк", в которой можно создавать группы близких и получать дополнительный кешбэк;
- процент на остаток по счету, вклады и накопительные счета с повышенной ставкой;
- бесплатное страхование от мошенничества.
"А еще мы узнали, что нам, как клиентам ВТБ, станет доступна курьерская доставка дебетовых и кредитных карт, больше офисов и банкоматов, в том числе, точки обслуживания на Почте России", — говорит Светлана Сергеевна.
С конкретными цифрами на руках супруги подробнее рассказали о своих выгодах.
Повышенная ставка на сбережения
ВТБ ежемесячно начисляет пенсионерам более привлекательный процент на остаток по счету, к которому привязана карта, и дает старшему поколению повышенные ставки по вкладам и накопительным счетам.
"Это как маленькая прибавка к пенсии", — улыбается Игорь Иванович.
Ноль трат на обслуживание карты и снятие наличных
Пенсионеры в ВТБ получают бесплатный выпуск и обслуживание карт. Снимать наличные можно без комиссии в банкоматах любых банков.
"Раньше с карты Почта банка в чужих банкоматах мы могли снять без комиссии не больше 10 тысяч. Теперь лимит больше и мы можем сами установить его", — отмечает Светлана Сергеевна.
Возврат "живых" рублей за покупки
За траты по карте начисляется кешбэк рублями, категории покупок можно менять ежемесячно, а пенсионерам всегда доступна дополнительная категория "Аптеки".
"Мы уже оплатили в аптеке за счет этого часть стоимости лекарств", — рассказывает Светлана Сергеевна.
Бесплатное страхование от мошенничества
Оба супруга отметили раньше ими невиданное: ВТБ предоставляет пенсионерам бесплатное страхование от действий мошенников на сумму до 100 тысяч рублей.
"Мы, конечно, очень осторожны со звонками с незнакомых номеров, но дополнительная защита не помешает!" — уверен Игорь Иванович.
Советы от Игоря Ивановича и Светланы Сергеевны
"Не бойтесь технологий"
"Переход онлайн — это быстро и просто. Мы учимся дальше: сотрудники ВТБ рассказали, как пользоваться приложением и теперь мы сами оплачиваем квитанции и переводим деньги внукам", — делится Светлана Сергеевна.
"Сравнивайте цифры и используйте все плюсы"
"Перед переходом мы составили таблицу и сравнили условия в Почта Банке и в ВТБ. Выгода оказалась очевидной. Не забывайте активировать категории кешбэка — он дает вполне осязаемую "прибавку" к пенсии. И помните о страховке от мошенников", — советует Игорь Иванович.
"Это работает для всех"
Если вы не являетесь клиентом Почта банка, но условия ВТБ вам показались интересными, нужно сходить в офис ВТБ и выпустить их карту. Можно также заказать ее с доставкой на дом — сотрудник банка ответит на все вопросы и поможет заполнить документы.
"А если вы клиент Почта Банка и пока думаете, стоит ли переходить, — не сомневайтесь, — советует Светлана Сергеевна. — Мы боялись, что будет сложно, но на деле всё оказалось проще, чем записаться к врачу. И плюсы налицо: меньше комиссий, больше выгоды, больше заботы со стороны банка!"
Ваша карта для жизни. Фото: предоставлено пресс-службой ВТБ
Erid: 2SDnjdk7eHM. Реклама. Рекламодатель: Банк ВТБ (ПАО).
