PrimaMedia, 12 декабря. В преддверии Нового года мы беседуем о результатах уходящего года с исполнительным вице-президентом — управляющим по Дальневосточному региону Газпромбанка Андреем Лакеевым.
— Андрей, год назад мы тоже обсуждали итоги и говорили о планах и трендах на 2025-ый. Текущий год оправдал ваши ожидания?
— В целом — да, оправдал. Конечно, в 2025 году были и неожиданные моменты. Иначе быть не может. Я думаю, они необходимы, чтобы мы не теряли навык адаптироваться, который при плавном и предсказуемом течении жизни и не нужен вовсе… Что касается трендов, то они сохраняются и продолжатся в наступающем году. Речь прежде всего идет о цифровизации, экосистеме. Развитие в этих направлениях не останавливается. Мы живем в эпоху цифровых технологий, которая не ограничивается двумя — тремя годами. 2025 год также стал годом технологий. И это коснулось всех сфер, включая наши цифровые сервисы, которые стали комплексными финансовыми решениями, позволяющими клиентам мгновенно получать аналитические отчёты, управлять инвестициями и осуществлять платежи в режиме реального времени. Благодаря интеграции современных технологий мы обеспечиваем полную прозрачность финансовых потоков, а усовершенствованные системы киберзащиты гарантируют сохранность данных даже в условиях киберугроз.
— Наш Дальний Восток тоже уверенно идет в этом направлении. В каких проектах в регионе принимает участие Газпромбанк?
— Наш регион входит в число приоритетных в стране, для Газпромбанка Дальний Восток тоже является одним из важнейших регионов присутствия. Особое внимание уделяется развитию цифровой экосистемы на Дальнем Востоке. Здесь Газпромбанк совместно с региональными технологическими парками участвует в инновационных проектах. Это своего рода мост в будущее, вклад в благополучие грядущих поколений. И вполне логично, что мы создаем это будущее с молодежью, поддерживаем начинания студентов, сотрудничаем с вузами.
Так, с Морским государственным университетом им. Невельского мы разработали дорожную карту по реализации совместных проектов. В контексте развития и внедрения передовых технологий на Дальнем Востоке проекты вуза обладают огромным потенциалом. Особое внимание привлекли робототехнические решения университета.
— Немало передовых проектов такого рода обсуждалось в ходе Восточного экономического форума (16+).
— На полях ВЭФ мы подписали четырехстороннее соглашение о стратегическом партнерстве между Газпромбанком, Дальневосточным федеральным университетом (ДВФУ), Центром технологического лидерства и Фондом развития инновационного научно-технологического центра "Русский". Документ будет способствовать достижению технологического лидерства через объединение финансовых, экспертных и инфраструктурных ресурсов для развития инновационной экосистемы Дальнего Востока. Совместные усилия направлены на поддержку научно-технологических проектов, которые могут быть использованы в бизнесе. Ключевые направления сотрудничества — поиск и отбор перспективных проектов в сфере технологического лидерства, организация совместных образовательных мероприятий и реализация программ развития и поддержки высокотехнологичных компаний.
Главным результатом сотрудничества, на мой взгляд, будет повышение национальной конкурентоспособности в Арктике, на Дальнем Востоке и в акваториях Мирового океана.
Не скрою, что мне приятно отмечать роль Газпромбанка в создании и популяризации передовых технологий в России, это очень важно и для отрасли, и для нашего региона.
— Как Газпромбанк взаимодействует с корпоративными клиентами на Дальнем Востоке?
— Банк создает предложения для компаний, делится экспертным мнением, осуществляет контроль за денежными потоками через банковское сопровождение и мониторинг этих проектов. Нашу команду отличает высокая экспертность, все ее участники обладают глубокими знаниями отраслей, в которых реализуются проекты. Газпромбанк принимает активное участие в реализации инициатив и проектов, направленных на развитие экономики Дальнего Востока и страны в целом. Так, банк является одним из лидеров в финансировании инфраструктуры: модернизации портов, строительстве мостов, автомобильных дорог, туристических и социальных объектов. Недавно при поддержке Банка состоялось открытие новой поликлиники в Якутске на 600 посещений в смену. Инструменты государственно-частного партнерства (ГЧП) позволяют диверсифицировать риски и привлекать частный капитал в проекты, значимые для общества.
— Малый и средний бизнес. Какие требования у этого сегмента к банковским продуктам?
— Если говорить кратко, то малый и средний бизнес тоже ценит доступность, удобство и, безусловно, индивидуальный подход. Газпромбанк предлагает каждому предпринимателю комплексные решения, которые помогают оперативно решать бизнес-задачи и значительно снижать операционные расходы. С помощью онлайн-сервисов наши клиенты в режиме 24/7 могут управлять счетами сразу нескольких организаций в одном аккаунте, открыть дополнительный счёт, заказать необходимые справки, провести рублёвые платежи и переводы, а также отслеживать информацию о возможных блокировках. В 2025 году мы запустили онлайн-оформление электронных банковских гарантий в "Газпромбанк Бизнес-Онлайн" (18+), постоянно обновляем функционал мобильного приложения "Газпромбанк МСБ" (6+) для Android.
— Удобство и индивидуальный подход ценят наверняка и розничные клиенты…
— Да, конечно. Развивая дистанционные сервисы, мы не забываем о том, что для многих клиентов удобным каналом коммуникации с банком остается личное общение. А значит, необходим удобный комфортный офис, в котором грамотный специалист всегда готов проконсультировать, посоветовать и даже уберечь от мошенников, если есть такая угроза. Сегодня Газпромбанк преображает свои отделения, создавая современные офисы нового формата. Эта трансформация продиктована стремлением сделать каждое посещение офиса максимально удобным и приятным, предлагая безупречный сервис в современном, динамичном ключе.
— В уходящем году вы не раз в интервью касались темы мошенничества.
— Сотрудники офисов противостоят мошенникам, защищая деньги клиентов. Важно бороться с этим на всех уровнях и повышать финансовую грамотность граждан. Распространен стереотип, что достаточно знать условия депозита и кредита. Однако этого недостаточно: необходимо интересоваться схемами мошенников, методами воздействия и помнить об их изобретательности. Финансовая грамотность важна всем, независимо от использования сложных финансовых инструментов.
В преддверии Нового года я хочу пожелать дальневосточникам в том числе и нужных знаний, которые привлекут удачу и процветание и не оставят никаких шансов разного рода преступникам и мошенникам.
Пусть Новый год станет временем новых возможностей, вдохновляющих начинаний и ярких свершений. Желаю крепкого здоровья, благополучия вашим семьям и исполнения всех ваших желаний. Спасибо за ваше доверие. Мы гордимся возможностью поддерживать ваши мечты и амбиции, помогать вам достигать поставленных целей и создавать лучшее будущее. С наступающим Новым годом!
Реклама. Рекламодатель: Банк ГПБ (АО)