PrimaMedia, 15 декабря. В то время как водители по всей России, включая Владивосток, объявили "тихую забастовку" в знак протеста против низких доходов, пассажиры приморской столицы фиксируют рост цен и сбои в работе сервиса. Опрос, проведённый ИА PrimaMedia среди жителей в тг-канале (18+), показывает, что пользователи такси почувствовали на себе последствия напряжённой ситуации в отрасли.
"Сутками пашем за бензин": водители такси назначили бойкот на 15 декабря Они требуют снизить комиссию и убрать плату за "точку Б", а пассажиры Владивостока всё равно страдают от высоких цен и отмен заказов
На фоне призывов к всероссийскому бойкоту, который инициировали водители, недовольные высокими комиссиями агрегаторов и убыточными тарифами, пассажиры во Владивостоке столкнулись с вполне осязаемыми проблемами. Об этом свидетельствуют данные опроса, в котором приняли участие 760 человек (на момент подготовки публикации).
Из всех 760 участников опроса 410 человек (54%) вообще не пользуются такси. 167 человек из оставшихся отметили конкретные проблемы при заказе такси 15 декабря. Из них: 106 человек пожаловались на завышенную цену, 38 человек — на долгое ожидание, а 24 человека не смогли заказать машину вовсе. Без проблем удалось вызвать такси лишь 76 участникам опроса. При этом 53 человека (7%) не пытались заказать такси, но отметили, что слышали о трудностях от других.
Напомним, идея нашла быстрый отклик: telegram-канал (18+), где координировался бойкот, был создан 8 декабря и всего за пять дней собрал более 1400 подписчиков, в основном за счёт "сарафанного радио" в профессиональных чатах. Требования водителей, выдвинутые в рамках акции протеста, сводятся к трём основным пунктам:
- Снижение комиссии платформы или пересмотр программ лояльности, так как текущие отчисления, по словам водителей, делают многие поездки нерентабельными;
- Отмена платы за просмотр точки назначения ("точки Б"). Сейчас за эту опцию водителям часто приходится платить дополнительно, что организаторы считают несправедливой практикой;
- Повышение минимальной стоимости поездки для исключения заведомо убыточных заказов.
"Дабы исключить поездки по 79 рублей и тому подобные", — поясняют инициаторы акции.
