Жители некоторых регионов России получают мартовские квитанции за жилищно-коммунальные услуги с ошибочными датами. В частности, в платежках по-прежнему указан срок оплаты до 10 числа следующего месяца, хотя с 1 марта в России действуют новые правила расчётов.
Теперь платежные документы должны приходить гражданам не позднее 5 числа, а оплатить услуги можно до 15-го. Однако, часть управляющих компаний и расчетных центров пока не успели перейти на обновленные шаблоны и продолжают использовать старые формы.
Если в квитанции указана прежняя дата, жильцам рекомендуется связаться с управляющей компанией и сообщить об ошибке, пояснил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь, слова которого приводит "РИА Новости" (18+).
Эксперт подчеркивает, что приоритет имеет действующее законодательство, а не информация в квитанции. Это означает, что граждане вправе оплачивать услуги до 15 числа, даже если в документе указаны иные сроки.
Если управляющая компания отказывается исправлять данные, можно обращаться с жалобой в жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. За предоставление недостоверной информации организациям может грозить ответственность.