В начале апреля владельцы "умной" техники китайского бренда Xiaomi, проживающие в России, столкнулись с массовыми сбоями в работе своих устройств.
Как обратил внимание обозреватель сетевого издания "Лента.ру", жалобы посыпались практически на все категории гаджетов от роботизированных пылесосов и электрочайников до светодиодных ламп и систем видеонаблюдения, объединённых в экосистему Xiaomi Home.
На форуме компьютерного магазина DNS 3 апреля появилась тема, где за несколько дней собралось более сотни сообщений от недовольных пользователей. Один из участников сообщил, что его камера перестала функционировать, а приложение выдаёт ошибку: "Устройства не в сети".
Другой форумчанин признался, что потратил целый день на попытки восстановить связь, меняя маршрутизаторы и SIM-карты безрезультатно.
Житель Екатеринбурга добавил, что у него "поломались все устройства, кроме пылесоса", включая увлажнитель воздуха, аэрогриль и очиститель. Аналогичные обсуждения развернулись и на популярной площадке 4PDA.
У большинства пользователей в приложении Xiaomi Home напротив гаджетов загорался статус "Устройство не в сети", что делает невозможным удалённое управление. Впрочем, некоторые нашли выход: смена географического региона в настройках приложения, например на Беларусь, как поделился опытом один пользователь, временно решает проблему, пишет "Лента.ру".
