PrimaMedia, 21 августа. В первом полугодии 2026 года жители Приморья направили в Банк России 1 790 жалоб — это на 3% меньше, чем за тот же период годом ранее, сообщила пресс-служба Дальневосточного ГУ Банка России.
"Претензий к банкам стало на 10% меньше — около тысячи. Основными темами таких обращений были потребительское кредитование, ипотека, обслуживание расчетных счетов. При этом почти 60% жалоб, связанных с обслуживанием счетов, касались отказов в проведении операций и ограничений на использование счетов", — говорится в сообщении.
По словам заместителя начальника Дальневосточного ГУ Банка России Натальи Василенко, это связано с усилением мер против дропперства. Тем, кто попал под такие ограничения, рекомендуют обращаться либо напрямую в свой банк, либо через онлайн-приёмную регулятора.
Также приморцы жаловались на навязывание допуслуг, сложности с погашением займов, возвратом денег за ненужные продукты, а также на отказы в кредитных каникулах и реструктуризации долгов.
Отмечается, что число жалоб на страховые компании тоже снизилось — на 15%, до 170 обращений. Большинство из них касались ОСАГО: водители возмущены ошибками в расчёте коэффициента КБМ и задержками выплат по страховым случаям.
В то же время жалобы на МФО выросли в 1,6 раза — почти до 160. Из них 37 были связаны с трудностями при погашении микрозаймов.
Средний класс Приморья беднеет и уже не спешит за кредитами — экономист Доля ипотеки в общем долге растёт, зато кредиты для личных целей жителей интересуют меньше. Эксперт объяснил, почему