Секрет эффективных переговоров бизнесменам Приморья раскроет ведущий бизнес-тренер Дальнего Востока Игорь Ткач. На тренинге "Переговоры vs манипуляции. Кто кого?", который пройдет во Владивостоке 16-17 сентября, эксперт расскажет о том, как распознавать и противостоять манипуляциям, а также вести переговоры в жестких условиях, сообщает РИА PrimaMedia.
– Каждый человек должен уметь распознать и нейтрализовать манипуляции в отношении себя и своего бизнеса. Это необходимо для сохранения целостности своей личности, защиты ресурсов, собственных нервов, финансов, отношений и имущества. И для этого надо знать, что называется, "врага в лицо". Правда, знать мало – надо уметь эффективно действовать, – рассказывает Игорь Ткач.
По словам тренера, переговоры относятся к той группе навыков, которую нужно постоянно тренировать, несмотря на то, что по данной тематике выпускается большое количество литературу.
– К огромному сожалению, большинство книг являются хорошей декларацией каких-то общих принципов, правил, не более. И когда доходит до практики, человек сталкивается не с правилами и принципами, а с реальностью, в которой должен быстро и качественно действовать. Добавляются "лишние" эмоции, которых нет во время чтения книг, резко сокращается время на обдумывание, возрастает цена ошибки.
Все это очень сильно влияет на поведение при переговорах, особенно если оппоненты используют манипулятивные технологии. Простая аналогия: идти на переговоры, всего лишь прочитав о них книгу - это как идти драться с группой хулиганов, полистав книгу по каратэ с картинками. Результат будет примерно такой же. Только в первом случае вы потеряете ресурсы, новые возможности и немного репутацию, а во втором еще и здоровье. Потому что ни одна отличная книга, даже с самыми яркими картинками, не заменит методичную тренировку навыков, – говорит Игорь Ткач.
Он замечает, что в последнее время наблюдается тенденция постоянного увеличения заказов на корпоративные тренинги и индивидуальные консультации по подготовке переговорщиков. На таких мероприятиях каждый человек отрабатывает свои сильные и слабые стороны под наблюдением тренера-коуча.
В программе тренинга "Переговоры vs манипуляции. Кто кого?":
1. Подготовка к переговорам
2. Постановка целей переговоров
3. Этапы и приемы переговорного процесса
4. Психологические приемы эффективной коммуникации в переговорах
5. Ведение переговоров
6. Типы манипуляций
7. Методы обнаружения манипуляций
8. Защита от манипуляций
9. Ведение переговоров в критических ситуациях
10. Завершение переговоров
Для участия в тренинге необходимо зарегистрироваться ЗДЕСЬ или по телефонам: 242-13-13, 242-03-03.
