ВЛАДИВОСТОК, 07 марта, PrimaMedia. В Амурэнергосбыте отметили положительную тенденцию во взаимоотношениях с сельскими администрациями. Руководители местных органов власти сами стали проявлять инициативу для налаживания конструктивных отношений с энергосбытовой компанией. Все чаще от них поступают предложения провести совместные встречи для обсуждения проблемных вопросов, касающихся, в частности, организации работы с потребителями-неплательщиками, сообщает пресс-служба Амурэнергосбыта – филиала ОАО "ДЭК".
Так, накануне с подобной инициативой выступил глава сельской администрации п. Сиваки Зейского района. По его просьбе специалисты Амурэнергосбыта посетили местных жителей с целью проверки состояния их приборов учета, а также данных об оплате потребленной электроэнергии.
У некоторых абонентов суммы задолженности перед Амурэнергосбытом на сегодняшний день составляют несколько тысяч рублей. Так, например, один из жителей п. Сиваки не оплачивал счета за электроэнергию около двух лет. За этот период у него накопился долг свыше 8 тысяч рублей. В доме другой жительницы поселка был установлен факт хищения электроэнергии. Теперь помимо суммы задолженности она будет обязана заплатить и штраф.
Аналогичный рейд прошел в п. Уркан Зейского района. Местный глава администрации также обратился в Амурэнергосбыт с просьбой не только проверить платежную дисциплину сельчан, но и провести с ними информационную встречу.
В течение всего дня специалисты Амурэнергосбыта индивидуально работали с каждым обратившимся к ним жителем поселка: разъясняли принцип выставления квитанций на оплату электроэнергии, уточняли суммы задолженности или переплаты. Все кто, обратился к энергетикам, смогли получить полноценные ответы на интересующие их вопросы. Кроме того, агенты по сбыту электроэнергии сняли показания счетчиков у так называемых проблемных потребителей. А благодаря тому, что специалисты энергокомпании доставили в поселок кассовый аппарат, каждый желающий смог на месте оплатить квитанции за потребленные киловатт-часы.
В Амурэнергосбыте приветствуют проведение подобного рода встреч с представителями местных администраций и жителями населенных пунктов. Ведь, как поясняют в энергокомпании, одним из основных стремлений сотрудников Амурэнергосбыта является не только надежность поставок энергоресурсов абонентам компании, но и предоставление клиентам высокого уровня сервисного обслуживания.
