ДЭК: Пришло время передачи показаний

PrimaMedia, 21 октября 2021. Филиал ПАО "ДЭК" — "Дальэнергосбыт" принимает показания приборов учета электроэнергии и горячей воды. Показания принимаются в срок с 20 до 25 числа текущего месяца. Для удобства потребителей разработан ряд интерактивных сервисов, сообщили ИА PrimaMedia в пресс-службе ПАО "ДЭК".

Для удобства потребителей разработан ряд интерактивных сервисов.

Наиболее быстрыми способами информирования энергетиков являются передача данных:

• Используя сервис "Личный кабинет по тепловой энергии и горячему водоснабжению" и "Личный кабинет по электрической энергии" на сайте и в мобильном приложении ПАО "ДЭК" (6+).
• По SMS на номер по SMS на номер 8-924-234-4000 в формате "номер лицевого счёта — пробел — номер счётчика — пробел — текущие показания счётчика". При этом важно указывать номер лицевого счёта и прибора учёта в соответствии с данными квитанции — для передачи показаний электроэнергии.
• По телефону Единого контакт-центра ПАО "ДЭК": 8-800-234-77-77 и через автоматизированный сервис приема показаний, размещенный в интерактивном голосовом меню (клавиша 1 в тональном наборе) круглосуточно, без выходных.

Важно: номер лицевого счета и показания прибора учета необходимо называть по одной цифре.

• С помощью сервиса чат-бот ПАО "ДЭК" в приложении Viber (12+).
• Через Приложение OFFO (6+), OFFO — бесплатное приложение.
• На сайте vl.ru (только для жителей Владивостока).

Подробнее обо всех автоматизированных способах передачи показаний можно узнать на сайте ПАО "ДЭК".  

При использовании данных электронных сервисов показания автоматически фиксируются в базе, что позволяет сообщать сведения о количестве потреблённых коммунальных ресурсов в любое время суток одновременно большому количеству клиентов.

Более подробную информацию о способах передачи показаний можно узнать на сайте www.dvec.ru

Смотрите полную версию на сайте >>>