Эти фразы вырулят в вашу пользу даже в глупейшем споре — загоните зазнайку в его же ловушку

Преимущество вовсе не в эмоциях и громком голосе
Тематическое фото
Фото: unsplash.com

PrimaMedia, 17 сентября 2025. У каждого есть знакомый, разговор с которым превращается в испытание. Он перебивает, спорит ради спора, кидает нелепые комментарии и уверенно вещает, будто держит в руках истину. Самое сложное в такой ситуации — не сорваться, пишет автор Дзен-канала "Игорь Рызов — эксперт по ведению переговоров" (18+). Ведь громкий голос и эмоции не дают преимущества. Побеждает тот, кто умеет контролировать разговор и себя.

1. Опирайтесь на факты. Фразы "я уверен" или "я знаю" звучат голословно. Лучше заменить их конкретикой:

  • "Есть исследование, которое это подтверждает…"
  • "Ситуация похожа на то, что было в…"
  • "Вот пример: …"

Когда звучат факты, собеседнику сложнее спорить на эмоциях.

2. Без перехода на личности. Оскорбления мгновенно превращают спор в перебранку. Вместо "ты ничего не понимаешь" можно сказать:

  • "Давайте посмотрим на это с другой стороны".
  • "Интересная точка зрения, а что если…".

Это сохраняет тон спокойным и показывает, что вы держите ситуацию в руках.

3. Задавайте вопросы. Хорошо работают уточнения:

  • "Почему вы так считаете?"
  • "А что будет, если попробовать иначе?"
  • "Можете привести пример?"

Вопросы переключают собеседника из нападения в объяснение. И часто он сам попадает в ловушку собственных слов.

4. Выходите вовремя. Есть разговоры, где убедить невозможно. Здесь помогают простые фразы:

  • "Давайте останемся при своём мнении".
  • "Похоже, у нас разные взгляды".

Так вы экономите нервы и показываете, что умеете вовремя завершить спор.

Такие диалоги — тренировка перед серьёзными переговорами. Если научиться сохранять спокойствие в мелочах, то в больших спорах вы будете действовать увереннее. Важно разбирать после разговора, какие приёмы сработали, а какие нет, и готовить список аргументов заранее.

Смотрите полную версию на сайте >>>