Качество работы в области туризма, а также обмен опытом и соответствующей информацией, появление новых турпродуктов – все это нашло отражение в соглашении, которое было подписано в ходе работы Ярмарки по туризму между Яньбянским корейским автономным округом (ЯКАО) и Владивостоком, сообщает с места событий корр. РИА PrimaMedia.
Приморский край и провинция Цзилинь заинтересованы в увеличении турпотока в обоих направлениях. Но для этого уже недостаточно существующих методов и предложений. Туристам необходимы качественный сервис, разнообразная культурная и экскурсионная программа. Туркомпаниям, работающим на китайском направлении, необходим максимум информации, чтобы предложить клиентам интересный турпродукт. Только при решении этих и других задач обе стороны могут добиться желаемого результата - увеличения турпотока и активизации сотрудничества.
Начальник управления по туризму Яньбянским корейским автономным округом г-н Пяо вспоминая свое знакомство с Россией через роман Николая Островского "Как закалялась сталь" и песни "Катюша" и "Подмосковные вечера", подчеркнул, что гражданам Китая всегда была интересна русская культура и хорошо, если такие моменты находят отражение при турпоездках и экскурсионных программах. Китайский чиновник отметил, что, и представителям турбизнеса, и административным структурам необходимо искать новые пути в сотрудничестве, предоставлять качественные услуги и не оставлять без внимания ошибки и недочеты, а стремиться к их оперативному исправлению.
Начальник управления международных отношений и туризма администрации Владивостока Владимир Сапрыкин подчеркнул, что администрация Владивостока настроена прилагать все условия для решения этих и других вопросов, в т.ч. и для создания удобной транспортной составляющей, для нормализации работы пунктов пропуска, формирования программы событийных мероприятий – выставок, фестивалей, биеннале, которые могут быть интересны иностранным туристам.
Результатом встречи стало подписание соглашения, главной целью которого является стимулирование туристической отрасли Владивостока и ЯКАО. Документ был подписан начальником управления по туризму ЯКАО г-ном Пяо и начальником управления международных отношений и туризма администрации Владивостока Владимиром Сапрыкиным.
В соглашении отражены такие моменты, как наличие туристической информации на сопредельных языках, появление телеканалов на русском и китайском языках, улучшение сервиса при трансфере от границы к отелю, предотвращение недобросовестной конкуренции, своевременное решение жалоб, поступающих со стороны туристов, изучение русского языка работниками сферы гостеприимства ЯКАО. Стороны должны проводить активное сотрудничество в области расширения информации о туристических ресурсах, разработке новых турпродуктов на обоих языках, предлагать льготные условия при проведении презентаций и обмене информацией.
Данная встреча дала возможность, как административным структурам, так и представителям бизнес-сообщества определить приоритетные задачи в работе, которые должны уже в ближайшее время сказаться на качестве услуг и росте турпотока в обоих направлениях.
