Увеличение турпотока из Приморского края в Республику Корея в сфере медицинского туризма - одно из достижений U-Health Center - Координационно-информационного центра по здравоохранению в Республику Корея (КИЦ). Именно такими показателями отметил первый год своей работы в Приморье этот центр, сообщает РИА PrimaMedia.
Открытие U-Health центра произошло на фоне стремительно увеличивающегося спроса на медицинские услуги за рубежом, особенно это касается Дальнего Востока России.
- После 2009 года увеличилось количество медицинских туристов в Республику Корея, к тому же страны-конкуренты резко усилили свои маркетинговые стратегии. Так, например, Сингапур занимается рекламой на ТВ, билбордах, проводит мероприятия по мед. Туризму. И чтобы выгодно отличаться от конкурентов, открыть новую нишу в области медтуризма, необходимо было организовать новое направление в развитии- так было принято решение об открытии КИЦ. По итогам развития медицинского туризма с 2008 по 2010 гг., количество туристов, отправляющихся на лечение в Корею, возросло в 18 раз. Если в 2008 году на лечение в Корею съездило 120 человек, то спустя пару лет поправлять здоровье в Корею отправилось уже 2200 человек, - отметила менеджер по медицинскому туризму U-Health Center при владивостокском представительстве НОТК Светлана Кикалишвили.
Важнейший принцип работы КИЦ - это дать клиентам больше, чем просто информацию. Всем желающим предоставляется возможность поговорить с лечащим врачом еще до поездки в Корею, а в последующем - в период реабилитации, также проводятся дополнительные видеоконсультации с лечащим врачом. И все это на бесплатной основе.
- За год в центре проконсультировано 3345 человек, то есть это примерно 319 человек в месяц. По телефону к нам за консультациями обратилось 1831 человек, 1179 человек получили ответы на свои вопросы, обратившись в центр лично, и для 335 человек были проведены видеоконсультации.
Проанализировав обращения наших пациентов с сеульскими врачами по видеосвязи, мы отметили, что чаще всего люди обращались по вопросам онкологии, травматологии и кардиологии. На долю таких консультаций пришлось почти 49% от общего числа.
Ранее мы проводили консультации только с клиникой "Каннам Северанс", но с этого года планируем организовать аналогичную работу еще с 11 госпиталями Кореи, - пояснила Светлана Кикалишвили
Помимо проведения консультаций, на базе центра проводятся различные мероприятия по продвижению медицинского туризма в Корею - медицинские семинары, пресс-конференции, рекламирование медтуризма, как такового.
Это принесло ощутимые результаты - в 2011 году было выдано 3644 медицинских визы. По сравнению с 2010 годом, когда было выдано 1474 визы, рост составил 250%
- Рост в области медтуризма, действительно, ощутим. Свою лепту в увеличение турпотока внесло и "сарафанное радио". Люди возвращаются из Кореи с хорошим эмоциональным настроем, делятся впечатлениями с друзьями и родственниками. Среди клиентов есть такие, кто сначала едет на диагностику, а потом на лечение либо операцию. Есть и такие, кто ездит на диагностику регулярно, каждый год. Сейчас корейский медутризм находится в более выигрышном положении, чем поездки на лечение в Сингапур - цены значительно ниже, а качество медицинских услуг выше. Лечению в этой стране отдают предпочтение и европейцы, и американцы, - пояснил менеджер компании "Фрегат Аэро" Игорь Афанасьев.
Стоит добавить, что большим подспорьем в поездках в Корею для приморцев является паромное сообщение между Владивостоком и корейскими портами.
- Цены на медобслуживание в корейской провинции Кангвон, где находятся и Донгхэ, и Сокчо, несколько ниже, чем в том же Сеуле, а оборудование ничуть не хуже. Кроме того, сегодня все клиники Кореи, работающие в сфере медтуризма под эгидой НОТК, имеют русскоязычных координаторов. В самих клиниках уже давно появились на русском языке вывески, прайс-листы, рекламная продукция. Все это делает пребывание россиян комфортным, - добавил Игорь Афанасьев.
