Более двух недель в Приморье продолжается прием заявлений от жителей края, пострадавших от действий туркомпании "Рубикон". По данным на сегодняшний день, туристы подали 50 заявлений. Официальный представитель туроператора PEGAS Touristik обратился с заявлением в правоохранительные органы для проведения проверки, сообщили РИА PrimaMedia в департаменте туризма Приморского края.
Так, 43 заявления поданы в ООО "Пегас Владивосток" – официальный представитель PEGAS Touristik, чьи туры продавал "Рубикон". Еще шесть заявлений поступило в краевой департамент туризма и одна жалоба – в Роспотребнадзор.
Компания "Пегас Владивосток" сообщила, что по всем принятым от туристов претензиям людям направляются ответы в течение 10 календарных дней. Этот срок определен законом.
Как выяснилось, ООО "Рубикон" реализовывало гражданам туры PEGAS Touristik, однако в большинстве случаев турпродукт у официального представителя не бронировался, а деньги не перечислялись.
"Граждане были введены в заблуждение относительно факта приобретения туров. В договорах о реализации турпродукта ООО "Пегас Владивосток" указывалось с целью придать видимость законности заключаемой сделки", – сообщили официальные представители PEGAS Touristik.
Одновременно "Пегас Владивосток" обратился с заявлением в правоохранительные органы для проведения проверки.
Напомним, 14 января в Приморье приостановила свою деятельность туристическая компания "Рубикон" в связи с невозможностью исполнения своих обязательств по договорам "О реализации туристского продукта". В Приморье ООО "Рубикон" реализовывала туры от крупного оператора PEGAS Touristik и других крупных компаний.
"Пегас Владивосток" принимает заявления от пострадавших туристов по адресу во Владивостоке: улица Нижнепортовая, 1, офис 222. Также пострадавшие могут обратиться в департамент туризма Приморского края за консультацией по телефонам: (423) 240-23-21, 240-09-52.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
"Рубикон" выполнит все обязательства перед приморскими туристами - "Пегас Туристик"
Прокуратура Приморья взялась за агента туроператора PEGAS Touristik
Жители Приморья "пролетели" по путевкам от PEGAS Touristik
Агентство туроператора PEGAS Touristik закрыло свои офисы во Владивостоке
