Труженица тыла и вдова участника войны 89-тилетняя Анфиса Ивановна Козотова уже восемь месяцев пытается добиться, чтобы пластиковые окна, продуваемые всю зиму, были переустановлены. Именно сквозняки спровоцировали обострение многих болезней Анфисы Ивановны, сообщила ветеран Великой Отечественной войны корр. РИА PrimaMedia.

Делали, вероятно, на скорую руку. Автор: Наталья Фирцикова
- За два окна я отдала 22 тысячи рублей, которые копила целый год. Я позвонила в компанию, мне менеджер сказала, что мастер придет, но не пришел. Я позвонила еще раз, взял трубку мужчина и обругал меня грязными словами. За всю мою жизнь меня ни разу так не оскорбляли! - чуть ли не плача пожаловалась Анфиса Ивановна.

Анфиса Ивановна еще надеется, что ей установят нормальные окна. Автор: Наталья Фирцикова
Анфиса Ивановна пожаловалась в краевое Управление Роспотребнадзора. Там ей сообщили, что на эту компанию скопилось уже много жалоб, и посоветовали обратиться в прокуратуру. Потом сотрудники Роспотребнадзора перезвонили и сообщили, что компания свернула свою деятельность. Однако реклама идет и менеджеры принимают заявки на установку окон по сей день.

Ветеран войны все время болеет от холода. Автор: Наталья Фирцикова
Женщина обращалась и в Совет ветеранов, который в свою очередь звонил в недобросовестную компанию семь раз и выслушивал обещания. Но, как говорится, воз и ныне там. За восемь месяцев непрерывных болезней Анфиса Ивановна потратила десятки тысяч рублей на лекарства.

Вся пенсия уходит на лекарства. Автор: Наталья Фирцикова
Анфиса Ивановна - инвалид I группы, и помочь ей некому. Сама себя женщина называет "балластом", отмечая, что никакой пользы государству она принести сейчас не может.
- Даже 9 мая я сижу дома. И вспоминают обо мне редко. Иногда помогает Совет ветеранов, но разве хватит 2-3 тысяч рублей в год, чтобы заделать все дыры. Да мне и не деньги нужны, хочется нормального человеческого отношения и чтобы без дырок были окна, - грустно заключила ветеран войны.

Анфиса Ивановна в молодости даже не думала, что люди станут такими равнодушными. Автор: Наталья Фирцикова
"Рекламу компания "Окна Люкс" (ООО "Строительная Лига") дала в "Дальпрессе", где красной строкой читалось "окна за три дня, германские отличные, многолетняя гарантия" и прочая "замануха". Был заключен договор и оплачено окно и дверь на балкон - 17,5 тысяч рублей. Естественно вечером никто не пришел. Позвонили и получили ответ "Если вам так надо, то придет сегодня..." Про "окна за 3 дня" уже никто не вспоминает! Отпуск пришлось сдвинуть и 13.08.09 поставили. Мы уехали. По прибытии обратно домой и попытке открыть дверь на "проветривание" она зависла на одном шарнире, и более закрываться не собиралась!" - написал один из клиентов компании Вадим.

Щели в окнах. Автор: Наталья Фирцикова
- Как же так вышло, что вы поставили брак ветерану войны за его же деньги?
- Мы устанавливаем нормальные качественные окна, а те, кто поливает нас грязью - либо конкуренты-пакостники, либо выжившие из ума люди. Мало ли что придумают, а на форумах можно что угодно написать, - опроверг обвинение менеджер, отказавшийся представиться.
Под конец разговора он все же записал адрес ветерана и пообещал до 9 мая выслать мастера для оценки установленных окон. РИА PrimaMedia будет следить за развитием ситуации.
Напомним, на сайте РИА PrimaMedia идет акция "Фантомы Великой войны", в ходе которой корреспонденты агентства показывают изнанку праздника "со слезами на глазах". Возможно, вместе мы поможем ветеранам жить, как полагается победителям.