Эпидемия, о которой приморцы, как и вся Россия, во всю заговорила уже в марте, повлияла на все области и сферы нашей жизни. Не обошел стороной COVID-19 и "коммуналку". Казалось бы, как коронавирус повлял на отрасль ЖКХ? Оказывается, и здесь новая болезнь успела наследить.
Во-первых, из-за всеобщей изоляции, когда большинство людей остались дома, в Приморье продлили отопительный сезон, особенно это было актуально во Владивостоке, где погода в мае-начале июня туманная и промозглая. Согласитесь, сидеть дома в сырой квартире не очень комфортно, да и в медучреждениях ситуация аналогичная.
Второе, что сделали коммунальщики — отложили проведение гидравлических испытаний, традиционно стартующих в мае и сопровождающихся отключением горячей воды в жилых домах и объектах соцкульбыта.
"Да, принято такое решения для комфорта наших жителей отложить гидравлические испытания и, следовательно, отключение горячей воды. Скорректировали график их проведения, да и всей ремонтной кампании в крае. С такой ситуацией мы сталкиваемся впервые, однако она никак не должна и не повлияет на ремонт оборудования и сетей, а затем и на начало отопительного сезона", — комментирует заместитель председателя правительства Приморья Елена Пархоменко.
По ее словам, и сам летний ремонт коммунальной инфраструктуры пришлось проводить с поправкой на COVID-19: соблюдение эпидтребований, максимально недолгие отключения горячей воды у потребителей.
"Масочный режим, термометрия — основные требования, предъявляемые и к руковолителям подразделений, и самим рабочим. В противном случае болезнь скосила бы ремонтный персонал, что сказалось бы на качестве, сроках и объемах ремонтной кампании", — продолжает генеральный директор КГУП "Примтеплоэнерго" Анатолий Попов.
Кстати, ремонт сетей и оборудования был завершен в срок и отопительный сезон стартовал вовремя.
Еще одно нововведение, принятое на волне коронавируса — введение ресурсоснабжающими предприятиями мораторий на начисление пени за неуплату коммунальных услуг и развитие сервисов онлайн оплаты.
Оплатить свет, тепло, холодную и горячую воду, капитальный ремонт и вывоз мусора можно с помощью банковских приложений для онлайн платежей (6+), на сайтах ресурсноснабжающих предприятий. Также возможна оплата через мобильное приложение “Квартплата+” (6+), через государственную систему ГИС ЖКХ, через систему “Город”. Зачисление средств происходит в течение одного дня.
По словам Елены Пархоменко, эпидемия внесла значительные коррективы в жизнь приморцев, многие остались без стабильного заработка, а то и вовсе без работы, что могло повлиять и на возможность оплаты за квартиру.
При этом коммунальщики создали максимальные условия для бесконтактной оплаты, не выходя из дома.
Обязательная дезинфекция подъездов — тоже новая реальность, к которой подтолкнул коммунальщиков коронавирус.
