ВЛАДИВОСТОК, 11 мая, PrimaMedia. В среду в рамках вывода сквозного бренда группы компаний "Система Телеком" был представлен обновленный бренд крупнейшего российского сотового оператора, компании МТС.
Как сообщила РИА PrimaMedia специалист по связям с общественностью "Дальний Восток" ОАО "МТС" Валерия КУЗЬМЕНКО, объединение различных брендов в единую "семью" отражает новый этап в развитии российского телекоммуникационного рынка – построение многопрофильной телекоммуникационной группы. Начиная с мая 2006 года, под единым брендом начнут работать основные компании группы: МТС, "КОМСТАР-ОТС", МГТС, "МТУ-Интел", а также сама управляющая компания ЗАО "Система Телеком".
"Выбранное для сквозного бренда визуальное решение – простой и вечный символ в форме яйца – очень точно раскрывает суть современных технологий: внешнюю простоту, которая скрывает захватывающую сложность содержания, – отметил временно исполняющий обязанности президента МТС Леонид МЕЛАМЕД.
– Сквозной брэнд позволит абонентам МТС получить доступ к качественно новым высокотехнологичным услугам, к единому информационному пространству, которое сможет сформировать "под себя", в соответствии со своими уникальными потребностями. Вывод сквозного бренда позволит компаниям группы "Система Телеком", в том числе и МТС, максимально соответствовать высоким требованиям, которые современный потребитель предъявляет к услугам связи".
"В нашей маркетинговой стратегии мы выделяем два основных направления, – отметил вице-президент МТС по маркетингу Гжегож ЭШ. – Первое – упрощение маркетинговых коммуникаций, создание простых тарифов, с очевидными для абонентов преимуществами и четкой сегментацией предложений и услуг. Второе – упрощение интерфейса общения с клиентами – к примеру, новый формат офисов продаж подразумевает превращение их в салоны-магазины, что сделает их визуально открытыми, и более удобными для покупателя, который сможет не только получить информацию, но и протестировать на месте новые технологии и услуги связи".
Изменения, связанные с обновлением бренда МТС затронут все регионы, где предоставляются услуги оператора, все области взаимодействия с абонентами. В продажу уже поступают карты оплаты нового образца, которые будут действовать наряду с картами старого дизайна до полной их замены. Стартовала федеральная рекламная кампания, в рамках которой будут обновлены все рекламные и информационные материалы МТС. Начал работать обновленный сайт компании. В ближайшие дни обновятся вывески всех существующих офисов продаж МТС, началась работа по их переводу под стандарты обслуживания, предусмотренные новой идеологией бренда.
В ближайшее время абонентам компании станут доступны новые тарифные предложения и стартовые комплекты подключения, оформленные в новом фирменном стиле. Поменяется также и бланк договора, но все заключенные ранее договоры будут действовать без ограничений и перезаключать их абонентам МТС не придется.
