Кабмин увеличил квоты для целевиков в вузах: какие специальности в приоритете
Читать
Во Владивостоке паркрайты начнут фиксировать нарушения ПДД
Читать
Концессия на строительство еще одной школы во Владивостоке не выдержала ключевой ставки
Читать
Юрий Трутнев оценил ход строительства первой очереди города-спутника Владивостока
Читать
Для тех, кто не успевает оплачивать ЖКХ до 10 числа – приятный сюрприз с февраля
Читать
Раскрыты 5 приемов для похудения в области живота зимой — минус 10 см за 30 дней
Читать
Штраф 12 000 рублей за трубы в квартире – новая норма ЖКХ с 18 февраля
Читать
Кабмин увеличил квоты для целевиков в вузах: какие специальности в приоритете
19 февраля, 20:11
Численность избирателей в Приморье за год уменьшилась почти на 6 тысяч человек
19 февраля, 19:51
Профсоюзных деятелей Приморья отметили за помощь СВО
19 февраля, 19:06
Грузооборот Дальтрансугля в Ванино в январе 2025 года составил 949,7 тысячи тонн угля
19 февраля, 18:57
В Дальнегорске прокуратура выявила незаконную реконструкцию кафе – здание опечатано
19 февраля, 18:01
Журналисты Stavropol.Media передали волонтерам вещи от ставропольцев для бойцов СВО
19 февраля, 17:45
Движение восстановлено: полиция раскрыла подробности ДТП с грузовиком во Владивостоке
19 февраля, 17:41
Ещё одна улица Владивостока попала в программу комплексного ремонта
19 февраля, 17:35
Духовой оркестр ТОФ в День защитника Отечества даст концерт в Пушкинском театре ДВФУ
19 февраля, 17:35
Малый порт в Находке в 2024 году переваливал сибирский и дальневосточный уголь
19 февраля, 17:26
ВТБ в 2,5 раза увеличил поддержку туристической отрасли
19 февраля, 17:23
Остался день до премьеры масштабного сериала "Челюскин. Первые"
19 февраля, 17:10
Вахта Победы: спички из Артема, тройня в Находке и день Красной Армии
19 февраля, 17:05
Во Владивостоке незаконно уничтожены десятки деревьев на 858 тысяч рублей
19 февраля, 17:03
Задержаны участники конфликта на парковке аэропорта Владивостока
19 февраля, 17:03

Юлия Шакурова: Работу ЗАГСов Владивостока реорганизовали для решения копившихся годами проблем

Интервью с начальником управления ЗАГС администрации Владивостока
7 июля 2023, 16:50 Общество
Юлия Шакурова, начальник управления ЗАГС администрации Владивостока vlc.ru
Юлия Шакурова, начальник управления ЗАГС администрации Владивостока
Фото: vlc.ru
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

Жители Владивостока, как и все россияне, 8 июля отметят День семьи, любви и верности. Традиционно в этот день ожидается ажиотажная активность среди молодоженов. Накануне праздника о реорганизации работы ЗАГСов во Владивостоке, начавшихся ремонтах в отделах, новом управлении в администрации и многом другом ИА PrimaMedia рассказала начальник управления ЗАГС мэрии Владивостока Юлия Шакурова. 

— Юлия Валерьевна, не так давно появилось новое управление ЗАГС в администрации Владивостока. Почему было принято решение о его создании, и какие в связи с этим произошли изменения?

— Исторически сложилось так, что во Владивостоке было шесть самостоятельных отделов ЗАГС. В каждом был начальник отдела, который напрямую подчинялся заместителю главы города и взаимодействовал с департаментом ЗАГС Приморского края. Каждому из них помимо непосредственной работы отдела ЗАГС приходилось заниматься и хозяйственными вопросами, которые отнимали массу времени. Такая нагрузка не давала им возможности делать что-либо еще, к примеру, готовить ту же аналитику по городу. Кроме того поступало большое количество жалоб от жителей города и на работу отделов, и на их внешний облик. 

В один момент всем стало очевидно, что в этой сфере необходима оптимизация процессов, поскольку разрозненность все усугубляла, а решать проблемы необходимо всем в одинаковой мере. Именно поэтому было принято решение создать управление при администрации города. Таким образом, мы скомпоновали обособленные отделы в единый орган, где роли распределены четко.

Создание управления позволило снять часть нагрузки с руководителей ЗАГСов, не касающейся их непосредственной работы. Городская администрация избавила их от хозяйственных вопросов, вместе с тем взяла на контроль вопросы содержания и ремонта помещений. Теперь мы нашли ресурсы, чтобы заниматься пропагандой семейных ценностей во Владивостоке, рассказывать о работе ЗАГСов и делать массу других полезных дел, которые раньше были попросту невозможны в силу высокой загруженности на местах.

Юлия Шакурова, начальник управления ЗАГС администрации Владивостока

Юлия Шакурова, начальник управления ЗАГС администрации Владивостока. Фото: vlc.ru

— Решение о закрытии Советского отдела ЗАГСа на Русской, 78 было продиктовано реорганизацией?

— Помещение на Русской, 78 находилось уже в аварийном состоянии. На приведение его в порядок потребовались бы серьезные средства. Вместе с тем помещение было очень маленьким, рядом не было даже удобной парковки. Поэтому было принято решение объединить Советский и Первореченский ЗАГСы. Первореченский отдел гораздо больше, там есть возможность нормально припарковаться. В целом это помещение лучше приспособлено и лучше оборудовано для качественного оказания услуг гражданам.

— Как реорганизация повлияла на количество работающих специалистов? 

— Количество сотрудников у нас осталось то же самое. При реорганизации одним из приоритетов было — сохранение рабочих мест за специалистами. Поэтому все коллеги у нас остались на местах, все работают, и на приеме граждан это никак не отразилось.

— Многих горожан беспокоит то, что раньше было шесть отделов ЗАГС, а сейчас осталось только три. Не мало ли это для нашего города? 

— Шесть ЗАГСов раньше было скорее необходимостью, так как услуги гражданам они оказывали по прописке. То есть, если человек прописан во Фрунзенском районе, то и за услугой он должен был обращаться только в Фрунзенский отдел. Но все изменилось в 2018 году, когда у нас была внедрена система ЕГР ЗАГС, позволяющая гражданину России обратиться абсолютно в любой отдел ЗАГС в любом городе, где бы он ни находился, не имея привязки именно к месту жительства. То есть здесь мы шагаем в ногу со временем.

Кроме того полтора года назад помещение Фрунзенского отдела ЗАГС на улице Адмирала Фокина передали под "Артэтаж". Прием граждан организовали по адресу Шкипера Гека, 15, где рядом находился Ленинский отдел. Поэтому в скором времени, чтобы не путать людей и оптимизировать работу, их объединили.

На сегодняшний день отделы, где регистрируют браки, расположены по следующим адресам: отдел ЗАГС № 1 — Гульбиновича, 3; отдел ЗАГС № 2 — Печорская, 8; отдел ЗАГС № 3 — Шкипера Гека, 15. Еще один отдел ЗАГС № 4 расположен на Днепровской, 18. Он специализированный и занимается только  регистрациями смерти.

— Объединение ЗАГСов облегчило работу специалистов? 

— Сложно сказать облегчило или нет. Количество специалистов не изменилось. Посетителей тоже не стало меньше. Тем более, что Владивосток большой город и здесь живет очень много приезжих по работе. 

Но я хочу напомнить, что не обязательно идти в отдел ЗАГС за всеми услугами, можно также обратиться в МФЦ, а на некоторые услуги подать заявление через портал Госуслуги.

— Как местные жители реагируют на изменения, есть уже обратная связь? 

— При реорганизации очень большое волнение было у пар, которые подали заявления на регистрацию брака на Русской, 78, в бывшем Советском отделе. Но мы всех успокоили и всем пообещали, что все, кто подал заявления на Русской, 78, обязательно будут зарегистрированы. Единственное, мы предлагаем на выбор два варианта: расписаться на Печорской или на Русской, 78. Июнь месяц показал, что все пары готовы приехать на Печорскую, никто не сопротивляется, все прекрасно всё понимают.

— Как уменьшение количества отделов повлияло на график работы?

— График работы сотрудников не изменился. Прием граждан, как и раньше, осуществляется с 9.00 до 16.00. Обед с 13.00 до 13.45. Очень часто возникают вопросы, почему такое маленькое время отведено на прием граждан. Дело в том, что сотрудники работают с 8.30 до 17.30. В то время, когда не осуществляется прием граждан, специалисты работают в системе ЕГР ЗАГС. 

В связи с тем, что система ЕГР ЗАГС единая по всей стране, к нам поступает очень много запросов из других регионов. Есть услуги, когда специалисты принимают документы, их надо затем обработать, например, перемена имени, внесение изменений. Эта услуга может оказываться до месяца, так как надо поднять документы, иногда сделать запросы и получить ответы. Поэтому это время необходимо специалистам, чтобы поработать с документами. 

— В каких случаях может быть сокращено время ожидания от момента подачи заявления до регистрации брака? 

— В соответствии с законодательством, регистрация брака происходит не ранее, чем через месяц с момента подачи заявления и не позже одного года. На усмотрение руководителя этот срок может быть сокращен, если невеста беременна и у нее собой есть соответствующая справка или жених отбывает в зону СВО. В этом случае, либо принимается решение о регистрации брака в день подачи заявления, либо уменьшается срок. 

— Какие еще услуги помимо заключения брака оказывают ЗАГСы в электронном виде через портал Госуслуги?

— Через Госуслуги можно подать заявление на развод. Но у мужа и жены обязательно должны быть усиленные квалифицированные подписи. Это нужно для того, чтобы подтвердить, что именно этот человек подает заявление. Также в этом году у нас появилась новая услуга — это регистрация рождения через Госуслуги. То есть мамочка, находясь еще в роддоме, может подать заявление на регистрацию ребенка. Либо можно записаться на получение свидетельства о рождении так же через Госуслуги.

— Многих волнует, как скоро будет завершен ремонт в Первореченском отделе ЗАГС?

— Вопросами ремонта помещений, к сожалению, много лет никто не занимался. Сейчас мы начали исправлять эту ситуацию. На состояние крыльца Первореченского ЗАГСа люди жаловались очень много. К слову, такая проблема есть не только там. Поэтому в этом году мы действительно начали его ремонтировать, а также приводить в порядок прилегающую территорию. Чтобы не мешать посетителям, работы организовали в два этапа. Сейчас идет ремонт лестницы, которой очень давно не пользовались. Когда закончится этот этап, рабочие приступят к ремонту второй части территории и займутся ее благоустройством. Поэтому к концу августа там появятся новое красивое крыльцо, и будет благоустроенна территория вокруг. Очень надеюсь, что нашим посетителям все понравится.

Еще мы занялись ремонтом крыши на Шкипера Гека, 15. Она протекала, сейчас проблему обнаружили и идут восстановительные работы. Планов у нас, конечно много. Мы понимаем, что за годы проблемных вопросов накопилось немало, и все сразу сделать не получится. Но общий план есть, и мы идем вперед! Задачи поставили, будем их достигать.

— Управление не так давно запустило несколько конкурсов, связанных с семейными традициями, расскажите о них подробнее.

— У нас проходит два конкурса. Благодаря реорганизации у нас теперь есть ресурсы и возможности, чтобы организовывать такие мероприятия. Первый конкурс "Моя семья" (0+) был посвящен детскому рисунку и уже завершился. В нем приняли участие больше 140 ребят-детсадовцев. Выставка рисунков, подготовленных к этому конкурсу, пройдет 8 июля в Нескучном саду. 

Второй конкурс называется "Семья традициями сильна" (0+). Он еще идет, заявки принимаются до 14 июля. Жители Владивостока могут рассказать о традициях в своих семьях, которые передаются из поколения в поколения. Сделать это можно в стихотворной форме или подготовить видео-ролик, презентацию, то есть творческий подход приветствуется. Поэтому мы приглашаем жителей города поучаствовать в этом конкурсе. Подробности можно узнать на сайте администрации города.

— Почему решили провести именно такие конкурсы?

— У многих 8 июля сейчас ассоциируется с праздником семьи, любви и верности. Поэтому мы подумали, что надо для граждан всех возрастов придумать что-то свое, чтобы привлечь их внимание к этому дню, особенно детей, отметить важность сохранения семейных ценностей.

Так, для самых маленьких у нас был организован конкурс рисунка. Для них в качестве призов подготовлены канцелярские принадлежности. Для тех, кто постарше, — конкурс "Семья традициями сильна". Здесь призы предусмотрены от ресторана. То есть будет ужин в ресторане, сертификат на семейную фотосессию и ряд других призов.

И традиционно для старшего поколения у нас будет организовано торжественное чествования пар, которые прожили в браке 25 лет и более. Мероприятие пройдет 8 июля в отеле VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA.

— А на сам праздник, 8 июля, много пар подали заявления на регистрацию брака? 

— На 8 июля подано 54 заявления, на 7 июля — 57 заявлений. Это немного больше чем обычно. Люди начали бронировать эти даты еще с прошлого года. Кстати, в честь Дня семьи, любви и верности в эти даты мы будем отдельно поздравлять молодоженов в отделах. Будем дарить парам баночки с медом. Инициативу сделать подарки молодоженам изъявили Novik Country Club. Это очень древняя традиция, от которой и пошло известное всем словосочетание "медовый месяц".

143124
43
37

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии