Работа под руководством бывает разной. Одни начальники помогают расти и поддерживают команду, другие прибегают к манипуляциям. В таком случае сотрудник всё чаще сомневается в себе, чувствует вину и усталость, а атмосфера в коллективе становится токсичной, пишет автор Дзен-канала "IQ Ladies — Женская территория" (18+). Рассмотрим самые распространённые приёмы манипуляций и то, как они работают.
1. Эмоциональные качели.
Сначала вас заваливают похвалой: "Ты — просто уникум, без тебя всё рухнет". А потом резко обесценивают: "Я ожидал большего… За такое увольнять надо". Вы начинаете работать на износ, чтобы вернуть расположение.
2. Рабочий газлайтинг.
Вам дают невыполнимые задачи с обещанием премии, а потом объявляют их нормой: "Ты просто ленишься и халтуришь". Дают туманные указания: "Разберись, сделай в лучшем виде. Я что, всё должна разжёвывать?" А если результат не устраивает, вину перекладывают на вас: "Ты просто неправильно поняла".
3. Подмена понятий.
Рабочие отношения подменяют семейными: "Мы — одна большая семья". Но семья быстро превращается в инструмент давления: "Ты должна быть готова жертвовать ради общего дела. Потерпи, поработай в долг".
4. Размывание границ.
Формально вас никто не заставляет работать круглосуточно, но постоянно намекают: "Пожалуйста, будь на связи, вдруг что" ,"Приезжай, выручай, без тебя никак".
5. Бесконечный аврал.
Задержки зарплаты и переработки объясняют временными трудностями: "Сейчас главное поднажать, а как встанем на ноги, будут премии и повышение". Но это может длиться бесконечно, пока сотрудники терпят.
Главное правило — убирать неопределённость. Уточнять условия, фиксировать договорённости письменно, требовать конкретики в критике. Так начальству сложнее "ловить на крючок", а вы выйдете из роли удобной жертвы.