Правительство России рассматривает возможность упростить процедуру перерасчёта платы за жилищно-коммунальные услуги при перебоях в их предоставлении. Согласно документу, с которым ознакомилось агентство ТАСС, перерасчёт может осуществляться в том числе в беззаявительном порядке — автоматически, на основании данных приборов учёта.
Что предлагается изменить
Сейчас для перерасчёта платы за некачественно оказанную коммунальную услугу потребителю необходимо самостоятельно фиксировать факт нарушения: обращаться в диспетчерскую службу, составлять акт и подавать заявление в управляющую компанию. Новый подход предполагает отказ от этой процедуры.
Как следует из документа, перерасчёт планируется проводить автоматически — при наличии данных счётчиков, фиксирующих превышение допустимой продолжительности перерывов в подаче ресурсов. Это должно сократить бюрократическую нагрузку на граждан и упростить защиту их прав.
Сроки внедрения механизма
Согласно плану, доклад о реализации нового механизма должен быть представлен в правительство к сентябрю 2026 года. При необходимости к февралю 2028 года может быть подготовлен отдельный нормативный правовой акт, уточняющий порядок перерасчёта.
Как будет рассчитываться снижение платы
В документе указано, что за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва в подаче коммунальных услуг размер ежемесячной платы будет снижаться на 0,15%.
Перерасчёт будет применяться при нарушениях в подаче:
- холодной и горячей воды;
- отопления;
- электроснабжения;
- газоснабжения.
Допустимая продолжительность перерывов
В месяц установлены следующие нормативы:
- Холодная и горячая вода — не более 8 часов суммарно (не более 4 часов единовременно); при аварии на тупиковой магистрали — до 24 часов.
- Отопление — не более 24 часов суммарно.
- Электроснабжение — не более 2 часов при наличии двух источников питания или до 24 часов при одном источнике.
- Газоснабжение — не более 4 часов суммарно.
- Превышение этих показателей станет основанием для снижения платы.
Предлагаемые изменения направлены на то, чтобы сделать перерасчёт платы за коммунальные услуги более прозрачным и автоматизированным. Если механизм будет реализован, гражданам не придётся самостоятельно доказывать факт перебоев — корректировка начислений будет производиться на основе данных приборов учёта.
